Вернут ли мне проценты по кредиту за некачественный товар?

Купила в магазине планшет в кредит,но через некоторое время он был признан сервисным центром некачественным.но в магазине замены на аналог не нашлось и нам предложили вернуть деньги.На данный момент кредит погашен полностью. Скажите возместят ли нам проценты по кредиту и кто это должен сделать?Имею ли право заменить на похожий товар но другой марки? И как правильно составить притензию чтобы вернуть потраченные деньги выплаченные по кредиту?

Леонтьева Марина :: Молодечно

Должен ли продавец возместить все расходы?

Заказала через интернет костюм определенной расцветки и качества, этот вопрос уточнялся, был ответ что ткань - хлопок. Получила по почте костюм. Цена костюма 420000, за доставку заплатила 45000+ 15 000 за наложенный платёж. Костюм оказался не таким как на фото при заказе, должны были быть цветные рукава, а они серые. И ткань не хлопок, а синтетика. Продавец на это отвечает, что готов вернуть стоимость костюма и только, тоесть 420 000. Чтобы отправить костюм обратно мне нужно потратить еще 45000. Итого костюм мне обошелся в 525 000. Продавец соглашается вернуть только 420000. Законно ли это со стороны продавца ?

Афанасина Татьяна :: Минск

Не совсем понятен ответ. Какуе именно расходы, или все( и за пересылку в обе стороны, и процент отчисления почты) обязать выплатить продавец ?

Афанасина Татьяна :: Минск

Здравствуйте, у меня похожая ситуация. Товар в интернет магазин я вернула, деньги мне возвратили, но только за сам товар. За пересылку отказались. Буду подавать в суд. Вопрос в какой суд я могу подать заявление - по своему месту жительства или по месту регистрации владельца магазина? Спасибо.

Ирина :: Минск

могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть покупку продавцу.На интернет-площадке купила электронную книгу.Спустя пару дней выяснилось, что книга менее, чем за сутки полностью разряжается (при этом ею никто не пользовался). Отдала книгу по гарантии в ремонт, была произведена замена платы.Главный недостаток так и не устранен - книга по-прежнему разряжается менее, чем за сутки. В мастерской считают, что это не недостаток, обещали протестировать, а потом отказались, сказали отключать книгу, если не пользуемся. Книга по всем показателям должна держать заряд (у неё экран - E-link), книги такого рода как раз и рассчитаны на долгую работу без подзарядки. И это при условии активного пользования. А в данном случае почитаешь страниц 50-60, оставишь ненадолго - и опять подзарядка. Могу ли потребовать вернуть деньги за некачественный товар?

Суша Татьяна :: Минск

Покупка некачественного планшета

Здравствуйте.Купила некачественный планшет, продавец отдал товар в сервисный центр на проверку качества.1. Подскажите, пожалуйста, сколько дней дается на проверку качества планшета, имею ли я право присутствовать на проверке качества? Должен ли меня об этом уведомить продавец?2. Если сервисный центр не выполнит проверку качества в нужный срок, я могу написать претензию продавцу о возврате уплаченной суммы за товар? Спасибо.

Яскевич Алла :: Минск

Т.е. если я хочу забрать деньги, то продавец (сервисный центр) проверку качества должен сделать в течении 7 дней ( так как по закону, если я правильно поняла,на возврат уплаченной суммы дается 7 дней)? И, скажите пожалуйста,03.05.16 планшет продавец отдал на проверку качества, а 9-10 мая праздничные дни. Будет ли 10-е число считаться седьмым днем. Спасибо.

Яскевич Алла :: Минск

Оплата текущего ремонта подъезда.

Здравствуйте!В нашем доме,в одном из подъездов сделали текущий ремонт.Якобы по результатам осеннего осмотра 2014 года. Жильцы в известность поставлены не были.Теперь заявляют,что в июле было проведено собрание. Но его не было.Был ли составлен дефектный акт-мы не знаем,так как в глаза его не видели.Никто не предоставлял нам смету.С нами не оговаривали материалы и стоимость работ.Договор не составлялся.В конце года вывесили объявление,что бы мы завесили входные двери во избежание их порчи. Когда закончили, с актом сдачи- приемки не ознакомили. Был ли он составлен- мы не знаем. Затем начали ходить по квартирам и уговаривать подписать договоры. Ни кто не подписал,ссылаясь на то,что ремонт начали, без согласования с собственниками квартир. В апреле суммы выставили к оплате в жировки. Нарушено наше право потребителя.Что можно предпринять в данной ситуации? Как поставить на место нерадивых работников ЖЭУ? Спасибо.

Соловьева Валерия :: Гомель