|
 |
| Вопрос № 259038
|
Опубликовано 24.11.2016 в 17:44
|
 |
| |
Кто должен оплатить расходы при перевозке?
Здравствуйте.Подскажите, мы живем в Гродно, муж был в Каменецком районе и купил там компьютерный стол, его не проверяли, запакованным забрал и так же привез в гродно. Прошло 2 недели мы его распоковали, т.к. решили сложить и оазалось: столешница дуб саоми, а шкафчик дуб молочный. Позвонили туда в магазин сказали вести самим, но дорогу нам никто не оплатит, дорога около 500тыс, но поменяют без проблем. Скажите кто должен завести стол, если мы то кто должен оплатить расходы? Моргентал Екатерина :: Гродно
|
| |
| Вопрос № 259017
|
Опубликовано 24.11.2016 в 11:51
|
 |
| |
должны ли они вернуть мне все деньги за телефон или обменять на другой телефон
Купил телефон мне предложили дополнительную гарантию за определённую сумму денег я согласился и заплатил,во время доп гарантии телефон сломался в магазине Связной где я купил телефон говорят что запчастей на телефон нет и они не могут его сделать и предлагают мне вернуть деньги за дополнительную гарантию, Мурашко Андрей :: Смолевичи
|
| |
| Вопрос № 259002
|
Опубликовано 23.11.2016 в 23:36
|
 |
| |
имею ли право на обмен товара
Добрый вечер,купил телефон в рассрочку в центре МТС,спустя 10 дней сам потух,не ронял ни каких-либо ударов не было,скорее всего производственный брак,могу ли я обменять товар или требовать денежную компенсацию? Телефон брали в рассрочку и оформлялся не на меня Скребатович Максим :: Минск
|
| |
| Вопрос № 258901
|
Опубликовано 22.11.2016 в 18:26
|
 |
| |
Какие действия предпринять ?
Здравствуйте , я купил мобильный телефон в интернет магазине (10.10.2016),продавец заявил что телефон оригинальный.По истечению 14 дней в телефоне сломалась кнопка питания . Гарантийный сервис починил .16.11.2016 телефон снова попал в сервис т.к была не исправна батарея.21.11.2016 телефон был мне выдал, но к вечеру стал произвольно выключаться . 22.11 снова сдал в ремонт , сообщил интернет магазину что хочу написать жалобу , на что качество плохое. Но во время телефонного разговора был оскорблён (послали на 3 веселые).... Чичин Александр :: Минск
|
| |
| Вопрос № 258860
|
Опубликовано 22.11.2016 в 00:24
|
 |
| |
Могу ли я востребовать возврат денежных средств?
Здравствуйте!Помогите мне с таким вопросом.28.04.2016 г купил видеокарту стоимостью 6.370.000 (неденоминировваных) рублей у продавца ООО " СлавИнвестГрупп".Проработав неделю карта начала греться, я отнес ее по гарантии продавцу. Спустя 2 недели мне ее вернули,сказав что она нормально работает.Хотя я не заметил никаких изменнений и поэтому 28.09.2016 я снова вернул по гарантии в ремонт.Спустя 1,5 месяца никто не о чем мне не сообщал. Я сам начал звонить продавцу и узнавать про свою видеокарту. Дозвонившись мне сказали,что отправили запрос в мастерскую и позвонят мне завтра и скажут результат.На следующий день мне никто не перезвони.я сам опять начал звонить и узнавать.Мне сказали , что видеокарта оказалась с заводским браком и мне заменяю ее на видеокарту другой фирмы , но по характеристикам такуюже.Данная замена меня не устроила.При том что в договоре прописано, что ремонт либо замена неисправных изделий производится в срок не превышающий одного месяца со дня предъявления товара.Когда я попросил вернуть мне деньги , то мне отказали.Подскажите могу ли я востребовать возврат денежных средств? Тарелко Александр :: Могилевкая область Бобруйский район а.г Ленина
|
| Ответов: 1 |
Да, вы имеете право требовать возврата денег за некачественный товар. Продавец не имеет права навязывать вам взамен другой товар. Свои требования предъявляйте письменно. Наталья Шишло :: 23.11.2016 в 22:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|