|
 |
Вопрос № 258404
|
Опубликовано 12.11.2016 в 02:31
|
 |
| |
сколько положено
Я начала получать детское питание до 2 лет, в норме отпуска продуктов питания положено 3520 гр детской смеси, в одной коробке 400 гр. Сколько мне будет пачек 8 или 9???? Мне говорят в магазине что положено 8, так как не хватает до девятой пачки 80 гр. Подскажите пожалуйста. Любовь :: Ивацевичи
|
Ответов: 1 |
Где Вы видели, чтобы продавцы работали себе в убыток. Конечно они будут Вам предлагать 8 пачек смеси. Но я полагаю, что Вы можете решить вопрос о 9 пачках смеси, если произведете доплату за 80 грамм смеси. Этот вопрос не находится в правовой плоскости и решать его необходимо Вам с должностными лицами потребительского общества. Ладыга Иван Антонович :: 12.11.2016 в 15:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 12.11.2016 в 17:46
|
 |
| |
А мне сказали что это было раньше что можно было доплачивать. Любовь :: Ивацевичи
|
Ответов: 1 |
Вам разъяснили правильно, сейчас доплаты не производятся. Согласно п. 55 Положения о порядке предоставления государственной адресной социальной помощи, утв. Указ Президента РБ от 19.01.2012 № 41 (ред. от 29.08.2016) «О государственной адресной социальной помощи», - продукты в организации торговли отпускаются в пределах нормы отпуска в упаковках имеющегося в ассортименте объема расфасовки. Если норма отпуска продуктов составляет менее объема упаковки, отпуск упаковки данного вида продукта не производится. Таким образом, Вам положено 8 пачек детской смеси. Ладыга Иван Антонович :: 12.11.2016 в 18:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 258411
|
Опубликовано 12.11.2016 в 13:18
|
 |
| |
имею ли я право на обмен?
Здравствуйте , подскажите пожалуйста три недели назад взяли в рассрочку в салоне мтс телефон ,телефон стал плохо работать , могу ли я обратится в салон с просьбой о замене аппарата. Козырева Светлана :: полоцк
|
Ответов: 1 |
Да, можете. Вам необходимо написать заявление (письменную претензию) продавцу телефона с указанием причин неисправности товара, Вы вправе требовать замены телефона на другой качественный телефон. Однако согласится ли продавец на замену товара, это уже второй вопрос, поскольку законодательство по защите прав потребителей Беларуси равным образом защищает права, как потребителя, так и продавца (производителя). В спорных случаях Вы вправе потребовать назначения экспертизы. Более подробно читайте здесь - http://www.samsebeyurist.by/zashchita-prav-potrebiteley/zashchita-prav-potr.... Ладыга Иван Антонович :: 12.11.2016 в 14:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 258325
|
Опубликовано 10.11.2016 в 20:42
|
 |
| |
возврат аванса при отказе от заказа.
как вернуть деньги за внесенный аванс если товар заказанный на изготовление оказался не нужным. судакова алла юльяновна :: слоним
|
Ответов: 1 |
Необходимо читать договор, чтобы правильно ответить на Ваш вопрос. Если аванс по договору вносился как задаток, то в случае неисполнения договора по вине заказчика, внесшего деньги в виде задатка, задаток остается у исполнителя. В этом случае задаток выполняет обеспечительную функцию затрат исполнителя договора на изготовление товара и меру ответственности заказчика. Если аванс вносился как часть платежа, т.е. не как задаток и об этом ничего нет в договоре, то аванс подлежит возврату заказчику. В тех случаях, когда сложно определить имеет место аванс или задаток, принято руководствоваться положениями п. 3 ст. 351 ГК, где указано, что в случае сомнения, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей задатком, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, но при условии, что не доказано иное. Ладыга Иван Антонович :: 11.11.2016 в 11:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.11.2016 в 15:37
|
 |
| |
договор на изготовление не составлялся.имеется лишь чек в котором указана сумма заказа, внесенный аванс. это дополнение к вопросу258325 судакова алла юльяновна :: слоним
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.11.2016 в 22:40
|
 |
| |
простите,пожалуйста,за дублирование вопроса.впервые так общаюсь. я сделала заказ на изготовление шляпок на бетонные столбы.(56 шт) у Индивидуального предпринимателя.договора нет. только чек о сумме заказа и пометка о внесенном авансе.товар был изготовлен на момент моего отказа от заказа.Мы договорились, что товар останется на реализации , но прошел год - товар не реализован и деньги не возвращают.у меня нет никаких прав вернуть деньги (100 бел руб)? судакова алла юльяновна :: слоним
|
Ответов: 1 |
Моральных прав у Вас нет. Вы сделали заказ и исполнитель Ваш заказ выполнил, то что он предложил реализовать Ваш заказ и вернуть Вам деньги - это его человеческое отношение к Вам. Можете уйти в спор по возврату аванса Вашего и тогда не вижу проблем ему подать встречный иск и взыскать с Вас все его расходы по изготовлению всего Вашего заказа (убытки и неполученная прибыль). Скрябин Владимир Сергеевич :: 11.11.2016 в 22:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.11.2016 в 15:38
|
 |
| |
договор на изготовление не составлялся.имеется лишь чек в котором указана сумма заказа, внесенный аванс. это дополнение к вопросу258325 судакова алла юльяновна :: слоним
|
Ответов: 1 |
Ну и как решить Ваш ребус в виде вопроса из 5 слов? У юристов нет времени и фантазии гадать в какой организации Вы делали заказ и что за товар Вы заказывали. Оплачивая деньги в кассу фирмы или ИП, в любом случае Вы совершали сделку, в основании которой лежит гражданско-правовой договор, но какую сделку Вы так и не указали. Вероятно это был публичный договор, на оказание услуги, но какой? Если хотите, получить консультацию, то подробно опишите ситуацию. И еще, имейте совесть, не дублируйте свои вопросы, не засоряйте сайт своими повторениями. Ладыга Иван Антонович :: 11.11.2016 в 19:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.11.2016 в 16:21
|
 |
| |
договор на изготовление не составлялся.имеется лишь чек в котором указана сумма заказа, внесенный аванс. это дополнение к вопросу258325 судакова алла юльяновна :: слоним
|
Ответов: 1 |
Подскажите пожалуйста, вторая сторона уже исполнила свое обязательство,т.е. товар уже изготовлен ? Елена :: 11.11.2016 в 16:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 258348
|
Опубликовано 11.11.2016 в 10:43
|
 |
| |
Могу ли вернуть товар
Приобрела в магазине фен, оказалось что он не исправен (спираль становится красной, а там где кнопки иногда искрит) когда пришли в магазин что бы вернуть деньги, нам отказали сказав что за такой товар деньги не возвращают что необходимо ехать в сервисную службу за заключением о том что там заводской брак. 14 дней со дня покупки не прошло, могу ли я без экспертизы требовать свои деньги и должны ли они мне их отдать? Трафимова Ольга :: Минск
|
Ответов: 1 |
Вы имеете право требовать у продавца возврата денег за некачественный товар. Покупатель не обязан ехать в сервисный центр за заключением. Продавец имеет право проверять качество товара своими силами, так и самостоятельно обращаясь в сервисный центр либо путем проведения экспертизы. Максимальный срок для рассмотрения ваших требований, проверки качества товара либо проведения экспертизы, возврата денег - 14 календарных дней. Требования к продавцу лучше предъявлять в письменном виде. Наталья Шишло :: 11.11.2016 в 12:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 11.11.2016 в 12:36
|
 |
| |
"Требования к продавцу лучше предъявлять в письменном виде" в какой форме лучше писать? В произвольной либо есть определенные нормы по написанию? Трафимова Ольга :: Минск
|
| |
Вопрос № 258352
|
Опубликовано 11.11.2016 в 12:02
|
 |
| |
Является ли это форс-мажором?
Собирались вылететь на отдых В Турцию с детьми 18 июля. Но когда узнали о военном перевороте и введении чрезвычайного положения в ночь с 15 на 16 июля и рекомендации МИД РБ воздержаться от поездок, приняли решение не лететь. Потребовали у туроператора вернуть сумму путевки ссылаясь на п.9 Договора оказания туристических услуг(тур оператор должен обеспечить качество, в том числе безопасность оказываемых в соответствии с настоящим договором).Естественно, кто нам на тот момент мог гарантировать безопасность? Тур операторотказался возвращать деньги, заявив, что военный переворот и введении чрезвычайного положения не является форс-мажорными обстоятельствами и соответственно причиной возврата уплаченной нами суммы. Пожалуйста поясните, кто прав в этой ситуации? Заранее спасибо... Сапошкина Елена :: Могилев
|
Ответов: 1 |
Во-первых, уточните, у кого Вы покупали тур, т.е. у кого оформляли договор туристических услуг у туроператора или у турагента. Во-вторых, Вы официально расторгали договор туристических услуг, т.е. заключали ли Вы дополнительное соглашение к договору? И еще, для сведения, если МИД Беларуси официально опубликовал на своем сайте рекомендацию для граждан воздержаться от поездок, то это будет являться основанием для признания факта непреодолимой силы (п. 17 Типового договора оказания туристических услуг)по исполнению договора или форс-мажорного обстоятельства, как Вы пишете. В таком случае Вам обязаны вернуть все деньги, до последней копейки. Обращайтесь с иском в суд и Вы вернете свои деньги. Ладыга Иван Антонович :: 11.11.2016 в 12:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|