Хочу вернуть деньги за некачественное ОКНО (дует)

Летом купила окно в рассрочку. документы и квитанции об оплате в наличии.Летом окно было исправно. НО в холодное время из него стало ощутимо дуть из нескольких мест, оно протекло, сейчас в морозы промёрзло насквозь, слой снега в углу и лёд в других местах. Гарантией не пользовалась ещё. Но мастера уже вызвала. Вопрос: могу ли я НЕ ремонтировать окно по гарантии, а вернуть за него деньги либо заменить на более качественное на основании дефектности окна (дует)? Как оформить возврат?

Мельник Екатерина :: Минск

возврат денежных средств за товар не надлежащего качества

купили смартфон iphone 6s на этом сайте http://apple-bel.by/apple-iphone-5s/iphone-5s-16gb/товар оказался НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВАВ магазине сказали что товар б/у , уцененный, и не подлежит возврату, а нас обмен уже не интирисуетчек с печатью естькто прав?

Михович Даниил :: кобрин

могут ли мне заменить ноутбук?

здравствуйте,подскажите пожалуйста.у меня такая ситуация:вчера я приобрела ноутбук в магазине,когда приехала домой включила и начала изучать его и оказалось,что до меня им кто-то пользовался(увидела оставшийся чей-то e-mail в браузере и историю посещений),могу ли я потребовать мне его заменить?или доплатить и приобрести другой?

Миренкова Ольга :: Могилев

кто и какого числа мне будут выплачивать пособие на ребенка до 3х лет

Здравствуйте! Выходя в декретный отпуск я работала на государственном предприятии. Через пару месяцев была уволена, так как устраивалась изначально на место декрета. Вопрос такой...кто и какого числа мне будут выплачивать пособие на ребенка до 3х лет...Так как пособие не поступает на карту. Когда еще работала выплата была 15 числа, после того как уволили выплатили 3 числа, в день увольнения. А теперь выплаты не поступают..Может куда нужно документы сдавать...подскажите. спасибо

Куделько Елена :: Красносельский

Так дело еще в том, что я работала с мужем на одном предприятии до моего увольнения. Документы мои на предприятии. но мужу тоже не поступает начисление... или с зп предприятие ему будет перечислять?.

Куделько Елена :: Красносельский

Имею ли я право в течении гарантийного срока на обмен или возврат денег при наличии дефекта у телефона?

Приобрел в интернет магазине два месяца назад телефон (Samsung Galaxy A3 2016). Недавно заметил, что имеется дефект (на экране в углу отходит стекло) и позвонил в тот самый магазин где заказывал телефон чтобы узнать как можно решить эту проблему. Мне сказали так как прошло две недели со дня покупки, то мне следует обращаться в сервисный центр самсунга. Приехал я в сервисный центр, там мой телефон посмотрели, согласились что дефект действительно есть и сказали что я могу сдать телефон в ремонт. Я уточнил есть ли у меня право его не чинить, а поменять на новый. На что мне ответили, что в принципе такое право есть, но это надо обращаться в сам магазин где покупался телефон, а они могут только забрать его на починку. Сдавать я телефон не стал так как решил ещё раз позвонить в магазин и узнать о возможности обмена на новый телефон. Позвонил и мне сказали что такая возможность была только в течении первых двух недель после покупки, а так как прошло уже два месяца они ничем помочь мне не могут. Я смирился и поехал опять в сервисный центр чтобы сдать телефон в ремонт и когда у меня стали его принимать мне сказали что гарантия, которую мне выдали при покупке подделка. Но у самсунга имеется ещё и электронная гарантия, на случай если бумажный вариант потеряется. Проверили мою электронную гарантию, телефон был у них зарегистрирован, но на неделю раньше чем я его купил. Так вот у меня возникли два вопроса: 1) Не нарушаются ли условия гарантии, если продавец регистрирует телефон как проданный за неделю до его продажи и вообще выдает поддельную бумажную гарантию? 2) И вообще имею ли я право в течении гарантийного срока на обмен или возврат денег при наличии дефекта у телефона?

Александр :: Минск