Можно ли вернуть товар, так как он изготовлен не из заявленного материала?

Добрый день! Купила туфли, продавец уверяла, что кожаные. На коробке написано, что все материалы, кроме подошвы кожа. После первой носки от мелких механических повреждений материал растрепался и облазит. Видно, что туфли не кожаные. Можно ли вернуть товар, так как он изготовлен не из заявленного материала?

Анна Селезнева :: Витебск

Могу ли я написать на продавца иск?

Здравствуйте! Купила ноутбук в б/у состоянии через сайт Куфар, он мне его мне отправил почтой я его получила принесла домой включила а он не запускается, хотя продавец говорил что он полностью рабочий, что сейчас делать?!

Арабчик Марина :: Перетрутовский Воротын

Как доказать, что ноутбук пришёл уже в неисправном состоянии?!

Арабчик Марина :: Перетрутовский Воротын

Имею ли право требовать неустойку по договору розничной купли продажи

Здравствуйте! Подскажите,такая ситуация: 18.06.17 оформила договор розничной купли продажи дивана. Оплатила 50%стоимости товара по договору. Дальнейшая оплата в рассрочку на три месяца. Вот уже близится 18.07.17 срок внесения первого платежа по рассрочке. Срок поставки дивана 30 дней с момента подписания договора (но это условие указано не в договре, а в заявке к договору от 18.06.17) так вот на сегодняшний день, пусть это и 16.07.17, почти 30 дней прошло, продавец кормит завтраками, о сроках изготовления дивана ничего не говорит,на какой стадии производства диван неизвестно, постоянно говорит что перезвонит. Могу ли я с 18.07.17 требовать оплаты неустойки,а по договору она предусмотрена в размере 0,2% от стоимости непоставленного товара за каждый день просрочки? И от какой суммы от всей стоимости дивана? Могу я не платить рассрочку пока не поставят диван? И обязателен ли досудебный порядок урегулирования спора? Спасибо

Иванова Яна :: Минск

не выполняется решение суда.

Здравствуйте! 18.02.2017.суд вынес решение о взыскание суммы с ИП в мою пользу.Исполнительный лист отправлен по месту жительства ответчика в другой город.Дальше полное неведение и тишина.Что можно мне предпринять? У ИП имеется счет в банке.Сумма взыскания небольшая,но тем не менее выплачивать,похоже он ее не собирается.Как быть?

Диана :: Витебск

Срок кузовных работ

Сдал машину в кузовной ремонт и покраску. Озвученный исполнителем срок ремонта 3 недели на сегодняшний день истек дважды и машина далека от готовности. 1. Чем регламентируются сроки таких работ? 2. Какие меры можно предпринять за увеличение этих сроков? 3. Вправе ли я рассчитывать на подменный автомобиль на время ремонта?

Смыковский Александр :: Минск