|
|
| Вопрос № 269564 |
Опубликовано 18.07.2017 в 20:31
|
 |
| |
Обмен и возврат лекарственных средств
Добрый день. Сегодня в аптеке по рецепту врача купила лекарственный препарат Л-Тироксин в дозировке 150 в количестве 100 табл.. Придя домой обнаружила, что срок годности препарата до 09.2017 г. Т.к. принимать нужно по 1 шт.в день, то до сентября месяца я не израсходую даже половину упаковки (за 1,5 месяца). Остальные просто нужно будет выкинуть. Рецепт вписывался на платном приёме эндокринолога, к которому попасть очень проблематично. В аптеке меня не предупредили, что срок годности заканчивается, хотя а рецепте указано, как принимать. И что теперь делать? В аптеке сказали, что надо было смотреть срок годности. Петриченко Анжела :: Гомель
|
Ключевые слова: Обмен и возврат лекарственных средств |
| Ответов: 1 |
спокойно кушать. срок годности на упаковке лекарственный средств указывается с запасом минимум полгода. что до аптеки, то они правы. вас предупредили и покупку вы осуществили осознанно. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
просто адвокат :: 18.07.2017 в 22:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.07.2017 в 22:46
|
|
| |
В аптеке меня НЕ предупредили, иначе я бы не брала 100 таблеток! Петриченко Анжела :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Мой коллега прав, Вам нужно внимательно разобраться, т.к. Закон "О защите прав потребителей" выделяет два важных понятия для товаров: а) срок годности и б) срок хранения. Истечение срока хранения товара не всегда означает истечение срока его годности. На лекарственные препараты, как правило, устанавливаются одновременно сроки хранения и сроки годности. Мне самому приходилось приобретать медицинские препараты в аптеке, когда срок хранения их истекал. Провизор, посмотрев в свой каталог лекарственных препаратов, предупреждала меня, показав мне допуски на их потребление по сроку годности. Они могут быть разными на различные препараты и достигать от 6 мес. до 2-х лет, в то время когда срок хранения их истек. Это же положение можно видеть на примере п. 2 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", где указано, что на пищевые продукты, парфюмерно-косметические товары, лекарственные средства и иные подобные товары, потребительские свойства которых со временем могут ухудшаться, изготовитель обязан устанавливать срок годности и (или) срок хранения. Далее, на товары, на которые установлены срок годности и (или) срок хранения, продавец обязан передать потребителю с таким расчетом, чтобы они могли быть использованы по назначению до истечения срока годности и (или) срока хранения. Таким образом, если Вам продан лекарственный препарат с истечением срока его хранения, то он будет годен еще к употреблению определенное время. Однако если истек срок годности лекарственного препарата, то Вам его обязаны в аптеке заменить. В таком случае Вы вправе обратиться в аптеку и требовать его замены. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 19.07.2017 в 01:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.07.2017 в 22:46
|
|
| |
В аптеке меня НЕ предупредили, иначе я бы не брала 100 таблеток! Петриченко Анжела :: Гомель
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.07.2017 в 23:13
|
|
| |
А как же Закон о защите прав потребителей:2. На пищевые продукты, парфюмерно-косметические товары, лекарственные средства и иные подобные товары (результаты работ), потребительские свойства которых со временем могут ухудшаться, изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности и (или) срок хранения.Товары (результаты работ), на которые установлены срок годности и (или) срок хранения, продавец (изготовитель, исполнитель) обязан передать потребителю с таким расчетом, чтобы они могли быть использованы по назначению до истечения срока годности и (или) срока хранения.Таким образом, в аптеке должны были продать лекарство с подходящим сроком годности. В рецепте указан режим приема лекарства и несложно посчитать, что срок годности истечет до того, как покупатель использует лекарство. Лысый Лопух :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Работники аптеки не имеют право продавать лекарственные препараты с истекшим сроком годности. Однако если на лекарственное средство был установлен срок хранения и срок годности, при этом срок хранения истек, а срок годности нет, то такие товары допустимы к реализации. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 19.07.2017 в 01:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.07.2017 в 16:36
|
|
| |
Огромная благодарность всем за консультацию! Очень помогли. Сегодня позвонили из аптеки и уведомили, что руководством принято решение вернуть деньги, правда после оставленной жалобы в книге замечаний. Отдельное спасибо господину Лысый Лопух за очень квалифицированное разъяснение, на основании которого и была составлена жалоба. Петриченко Анжела :: Гомель
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
158 пользователей на сайте 
Версия для печати
