|
 |
| Вопрос № 273568
|
Опубликовано 20.10.2017 в 21:02
|
 |
| |
могут ли они так поступать
Подскажите пожалуйста куда можно пожаловаться на неправомерные действия интернет-магазина в отношении покупателя? При покупке аккумулятора для шуруповерта на сайте стояла гарантия 36 мес. Но магазин давал 12 месяцев, а остальное при регистрации на сайте производителя еще на 24 мес. Но этот товар не регистрировался на сайте. Я позвонил магазин мне обещали помочь. Прошло 20 дней но не как. Позвонил в интернет-магазин. И они мне говорят, что на него гарантия дополнительная не распространяется. Но при покупке товара они мне заверили что идет гарантия на этот товар дополнительная. Глинистый Иван :: минск
|
| |
| Вопрос № 273540
|
Опубликовано 20.10.2017 в 12:11
|
 |
| |
Можли ли вернуть деньги за курсы
Здравствуйте, пошла на курсы дизайна. После двух занятий поняла что это вообще не то что нужно. Можно ли получить обратно свои деньги за вычетом этих двух занятий. Или какое должно быть основание для возврата денежных средств. Договор не составлялся. Есть только квитанция об оплате. Саша курсы :: Минск
|
| |
| Вопрос № 273487
|
Опубликовано 19.10.2017 в 13:57
|
 |
| |
Как правильно напсиать заявление в РОВД на возмещение ущерба?
Добрый День.Легковую машину отца, я загнал на сервис. (В последующем оказалось, что у так называемого автосервиса нет ни лицензии ни чего, просто кулибин). После его ремонта машина не заводилась совсем! Перетянув автомобиль на другой сервис, там выяснилось что двигатель просто "убит". Восстановление всех запчастей дороже стоимости б.у. двигателя. (Кстати у последующего сервиса оказалось, на разбор двигателя тоже нет лицензии, но они сказали об этом после разборки). Как правильно написать заявление в РОВД.? Дёмин Иван :: Брест
|
| |
| Вопрос № 77141
|
Опубликовано 09.04.2010 в 01:01
|
 |
| |
Куда обратиться с жалобой на мошенников из агентства недвижимости?
Минское агентство недвижимости "Юрвест" обманывает своих клиентов: выдает несуществующие номера телефонов, свои номера выдают за номера хозяев сдаваемых объектов недвижимости, указывают несуществующие цены (сильно заниженные), игнорируют требования клиентов. При заключении договора и предварительной оплате услуг не дают чеков. Расторгают договор и возвращают деньги только после скандала. Жалобную книгу по требованию не выдают. Внимание, вопрос: куда можно обратиться с жалобой на данное агентство? Могут ли их лишить лицензии? Потому, как это дикий ужас такое их отношение. Мошенничество и обман. Беляев Дмитрий Константинович :: Минск
|
| Ответов: 2 |
О, наслышан о их работе... :) Это те, у которых офисы расположены на ул.Захарова и на пл. Независмости (с обратной стороны гостиницы "МИнск")? А еще они сразу же после заключения подсовывают для подписи акт выполненных работ...Так?Обращайтесь в Управление адвокатуры и лицензирования юридической деятельности Минюста http://minjust.by/ru/site_menu/about/struktura/upradvok и в ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЮСТИЦИИ МИНСКОГО ГОРИСПОЛКОМА (ул. Дунина-Мартинкевича, 1. т./ф.8 (017) 251-11-59). Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 09.04.2010 в 01:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
То, что вы описали, является нарушением прав потребителеи, вы можете через суд взыскать те деньги, которые они вам должны, процент за просрочку (он значительныи, 1% за каждыи день) и ещё моральныи ущерб. Обратитесь в Общество по защите прав потребителеи. То, что берут деньги без выдачи чеков и пробития по кассе - нарушение, о котором стоит сообщить (написать) в налоговыи орган, будет им "контрольная закупка". Кричко Светлана :: 09.04.2010 в 10:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.04.2010 в 01:58
|
 |
| |
Да, они самые( Спасибо за оперативный ответ, завтра буду звонить по указанным Вами контактам. Беляев Дмитрий Константинович :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.10.2017 в 01:10
|
 |
| |
Обратились в Агенство недвижимости «Твоя Квартира « Это компания сдаёт жильё по предоплате .Тоесть выдаёт номера телефонов хозяевов квартир .Но заплатив сумму 115р Нам дали номера телелефонов не существующих квартир .И после выдачи номера хозяина объявление с сайта сразу исчезает и по факту предьявить не чего .Или не берут трубку . По факту деньги нам возвращать не хотят .Что Вы можете нам посоветовать ? Гулякевич александра :: Минск
|
| Ответов: 1 |
С Вами скорее всего был заключен договор о предоставлении письменной информации, где не прописаны конкретные требования к квартире. Если у них на фирме нет нормального юриста, то скорее всего сможете вернуть деньги. Пишите в книгу жалоб и предложений им требование о расторжении договора и возврате уплаченных средств, т.к. услуга оказана некачественно, не в полном объеме. Если подтверждения оплаты (чека) не выдали, то об этом тоже туда пишите. Можете сказать им, что если деньги не вернут, то Вы обратитесь в общество защиты прав потребителей и будет составлен иск в суд. И что по поводу невыданного чека обратитесь в налоговую о проведении проверки их деятельности. Юристы vk.com/rsolution :: 19.10.2017 в 01:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.10.2017 в 01:12
|
 |
| |
Обратились в Агенство недвижимости «Твоя Квартира « Это компания сдаёт жильё по предоплате .Тоесть выдаёт номера телефонов хозяевов квартир .Но заплатив сумму 115р Нам дали номера телелефонов не существующих квартир .И после выдачи номера хозяина объявление с сайта сразу исчезает и по факту предьявить не чего .Или не берут трубку . По факту деньги нам возвращать не хотят .Что Вы можете нам посоветовать ? Гулякевич александра :: Минск
|
| |
| Вопрос № 273454
|
Опубликовано 18.10.2017 в 19:48
|
 |
| |
Можно ли взыскать нормальный ремонт
Скажите пожалуйста мы год назад, приобрели диван, он ещё на гарантии до 2ноября,там проламалась фанера,фирма где мы покупали товар по гарантии сделала некачественно и брак пошёл дальше! Скажите куда можно обратиться, какие нужны документы и возможно ли взыскать с их нормальный ремонт? Сергей :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Здравствуйте.Для начала необходимо установить причину поломки: брак или неправильная эксплуатация, а уже потом рассматривать варианты взыскания денег. Для начала обратитесь к продавцу (лучше письменно) и совместно с ним установите причину. Качкова Елена :: 27.10.2017 в 16:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|