|
|
| Вопрос № 272700
|
Опубликовано 30.09.2017 в 03:46
|
 |
| |
как это по закону
С какого дня считать неустойку? Работа выполнена 01.09. акта приемки нет. 03.09. предъявлены претензии с указанием недостатков и5 дней срок урегулирования претензий. 08.09. повторно направлена претензия письмом с уведомлением. 11.09.письмо доставлено. Ответа нет. Составляется иск. елена :: минск
|
| |
| Вопрос № 272699
|
Опубликовано 30.09.2017 в 03:07
|
|
| |
статья закона
Кто оплачивает судебную экспетизу? Истец или исполнитель работы ненадлежащего качества? елена :: минск
|
| |
| Вопрос № 272698
|
Опубликовано 30.09.2017 в 01:44
|
|
| |
Возврат денег за товар.
При покупке товара продавцу было указано, что мне нужна качественная поворотная веб.камера для компьютера. Продавец уверил меня, что предоставленная им веб.камера хорошая и я ее купила не проверяя, чек выдан. Дома обнаружилось: - Упаковка была вскрытой; - Не оформлен гарантийный талон;- Веб-камера оказалась неповоротной: вправо, влево;- Две из 4-х светодиодных лампочек - не горели, как при дневном, так и при выключенном свете; Металлический зеркальный корпус веб. камеры отражает включенный свет,чем и причиняет неудобства для глаз. Могу ли я требовать возврат денег, если при обмене веб.камеры нет веб.камер соответствующих моим требованиям. Головко Валентина :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
По общему правилу, установленному Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 (ред. от 20.12.2013), технически сложные товары бытового назначения, к которым относятся и видеокамеры, обмену и возврату не подлежат, при условии, что они имеют надлежащее качество. Тем не менее, шлите письменную претензию продавцу, он имеет право удовлетворить ее, хотя и не обязан по причине указанной выше. В случае судебного спора Вы вряд ли его выиграете. Ладыга Иван Антонович :: 30.09.2017 в 12:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272692
|
Опубликовано 29.09.2017 в 22:49
|
|
| |
Возможность возврата товара
Подскажите пожалуйста, я приобрела люстру в магазине, при установке оказалось что один патрон не работает (в магазине досконально не рассматривала). Также люстру оснащена датчиком для управления пультом (это мне сказали при устаноаке), но пульта в комплекте нет. Могу ли я вернуть товар и получить деньги обратно? Спасибо! Татьяна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
если вам продан товар не надлежащего качества, то вы вправе вернуть его в магазин и требовать возврата денежных средств. обратитесь в магазин. при отказе оставьте письменное требование в книге замечаний и предложений. Сергей Иванович :: 30.09.2017 в 09:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272682
|
Опубликовано 29.09.2017 в 16:20
|
|
| |
Что я могу сделать ?
Здравствуйте! У нас абонемент на детские занятия на 10 занятий. Я его выиграла как приз на детской викторине. На абонементе написано , что можно 2 раза пропустить без справки, но когда мы пришли на занятия мне сказали, что это относится только к купленным абонементам,а не выигранным. Далее такая ситуация, вся наша группа заболела, нам предложили прийти в другое время, но нам не удобно или занятие пропадет. Честно ли поступает директор занятий? И что я могу сделать? щербина любовь :: минск
|
| Ответов: 1 |
Выиграв абонемент как приз, Вы получили возможность получить услуги по рекламной акции, которые могут быть урезанными. В соответствии с п. 4 Положения о проведении рекламных игр в Респ. Беларусь, утв. Указом Президента РБ от 30.01.2003 № 51 (ред. от 03.06.2016), не являются рекламными играми рекламные акции в форме проводимых в целях стимулирования реализации товаров (работ, услуг) мероприятий. На основании п. 18 указанного Положения только на участников рекламной игры, в том числе при использовании полученных выигрышей, распространяется законодательство о защите прав потребителей. Проще говоря, если Вы купите абонемент за свои деньги, то в таком случае Вам обязаны будут оказать услуги в соответствии с правилами их предоставления. При этом если Вам они будут оказаны некачественно, то Вас тогда будет защищать законодательство о защите прав потребителей. Ладыга Иван Антонович :: 29.09.2017 в 19:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
102 пользователя на сайте 
