Как вернуть предоплату?

В магазине заказал автомобильные шторки определенной фирмы, внес предоплату, оставшуюся часть сказали отдать мастеру после установки шторок. Шторки мастер устанавливал , когда на улице было темно, разглядеть их хорошо не было возможности, после чего я отдал оставшуюся сумму. На утро я обнаружил что шторки не той фирмы , что я заказал и сделаны они некачественно, и не по размеру. Я приехал в магазин и рассказал им об этом. Мне ответили чтобы я ехал к мастеру он посмотрит, если шторки некачественные он вернет деньги, которые я ему передал, после чего магазин вернет предоплату. Я приехал к мастеру, он подтвердил , что шторки сделаны некачественно и вернул деньги. Я вернулся в магазин за предоплатой, мне ответили , что без директора отдать не могут. С тех пор я две недели езжу и звоню в магазин, а мне все отвечают: завтра, директора не было, приезжайте после обеда и т.д. Разговаривал по телефону с директором он заверил что завтра с утра все вернет, но ничего не вернул. Итого у меня на руках чек, электронная переписка, где они обязуются вернуть до определенной даты, и их обещания. Подскажите пожалуйста: как вернуть предоплату?

Чурилин Андрей :: Минск

Ключевые слова: Предоплата, не возврат.

Похожие вопросы:

Вопрос № 334015: Можно ли вернуть всю сумму предоплаты?

Вопрос № 333432: Имеет ли право детский не возвращать предоплату за мероприятие?

Вопрос № 325830: Возврат предоплаты за услуги

Вопрос № 288245: Предоплата по договору на оказание услуг.

Вопрос № 236990: Если покупатель не осуществил предоплату за заказанный товар?