|
 |
Вопрос № 284091
|
Опубликовано 27.06.2018 в 23:22
|
 |
| |
Имею ли я право фотографировать в магазине?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста такой вопрос. Имею ли я право фотографироваться, зайдя в продовольственный магазин, или сфотографировать какой-нибудь продукт на полке с продуктами если никакой информации о запрете съёмки в магазине не вывешено? Дутов Пётр :: Гродно
|
| |
Вопрос № 284050
|
Опубликовано 26.06.2018 в 23:56
|
 |
| |
Покупка товара ерез интернет
Добрый вечер. Девушка через страницу ВКонтакте" осуществляет продажу товара. Я сделала у нее заказ на детский плед. Цена и размеры были оговорены. Посылку забрала наложенным платежом. Открыв посылку, увидела, что товар не соответствует заявленным размерам. Он намного меньше. Девушка, отказалась делать возврат, сказав, что это мои проблемы. Что мне делать? Могу ли я вернуть товар обратно? Ермакович Юлия :: Борисов
|
| |
Вопрос № 283958
|
Опубликовано 25.06.2018 в 17:52
|
 |
| |
Безвозмездное устранение недостатков на замененную деталь по истечении гарантийного обслуживания
Добрый день. В августе 2015 году был куплен радар-детектор, срок гарантии 2 года, срок службы всех изделий 3 года (так написано в паспорте изделия: радар-детектор, кабель, зарядное), это указано в гарантийном талоне производителя. Во время гарантийного обслуживания, был заменён дисплей, о чем свидетельствует запись в акте работы СЦ. По истечении гарантийного обслуживания всего устройства, дисплей снова перестал работать, но срок службы ещё не вышел. В магазине мне отказали принять данное устройство "по гарантии", ссылаясь что она уже закончена и была продлена лишь на срок его ремонта и гарантия на дисплей заного не исчисляется.В акте работ не написано, что установлена какая то ещё доп гарантия на дисплей. Подскажите, могу ли я рассчитывать на безвозмездный ремонт своего устройства, и какие действия будут рациональны в решении данной ситуации. Благодарю. Андрей :: Жлобин
|
Ответов: 1 |
в течение срока службы можно рассчитывать на безвозмездное устранение недостатков. Гарантия на замененный дисплей должна заново исчисляться после окончания ремонта. "какие действия будут рациональны в решении данной ситуации": (1) обратиться со своим требованием к продавцу в письменной форме в книгу замечаний и предложений либо направить заказным письмом с уведомлением на юр. адрес; (2) ждать мотивированного ответа 15 календарных дней (параллельно можно обращаться в отдел торговли и услуг исполкома); (3) при отказе или отсутствии ответа обратиться в суд. Юристы vk.com/rsolution :: 25.06.2018 в 19:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 25.06.2018 в 22:54
|
 |
| |
Вы написали: Гарантия на замененный дисплей должна заново исчисляться после окончания ремонта.т.е. гарантия на замененный дисплей должна была быть установлена в 2года? подскажите согласно какому закону и статье данное утверждение. 22 часть 4? или что то другое? Андрей :: Жлобин
|
| |
Вопрос № 283830
|
Опубликовано 22.06.2018 в 14:29
|
 |
| |
Имеет ли право продавец взыскать с меня деньги за экспертизу
Здравствуйте, я купил в магазине бензокосу хускварна, она сломалась я сдал ее по гарантии в магазин, где покупал, в магазине сказали, что отправят ее на ремонт в сервисный центр. Мне перезвонили из сервисного центра и сказали, что бензокоса сломалась по моей вине это не гарантийный случай, заливал плохой бензин (я лично сомневаюсь) и я им должен еще заплатить 31 рубль за экспертизу. Про экспертизу я услышал первый раз когда мне позвонили из сервисного центра, мне продавец в магазине не говорил что будет платная экспертиза и я не подписывал согласия на экспертизу. Что мне в этой ситуации делать. Лаздин Роман :: Брест
|
Ответов: 1 |
Такой порядок.Если есть претензии к качеству, есть спор между продавцом и покупателем, то продавец проводит экспертизу за свой счёт. Ваше согласие не при чём. Это закон. Далее, если виновен покупатель, продавец имеет право претендовать на возмещение своих затрат. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 23.06.2018 в 11:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|