|
|
Вопрос № 285232 |
Опубликовано 26.07.2018 в 15:58
|
|
| |
Можно ли вернуть качественные туфли купленные на базаре при наличии чека?
Добрый день. Купила на базаре туфли, дали чек. Пришла домой, решила еще раз померить, но оказалось, что туфли начали жать. Можно ли их вернуть обратно имея чек и если с момента покупки прошло менее 14 дней? При этом туфли без брака и на улицу не одевались. Если можно, то на какую статью закона ссылаться в случае если продавец откажется принимать обратно Валерия :: Витебск
|
Ключевые слова: Туфли |
Ответов: 1 |
В течение 14 дней можно вернуть, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства (то, что на улицу не надевались еще не говорит о соблюдении этих условий) и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (чека достаточно) (ст. 28 закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З "О защите прав потребителей"). "если продавец откажется принимать обратно", то нужно не на "статью закона ссылаться", а заносить чётко своё требование в книгу замечаний и предложений продавца (оригинал чека не оставляйте продавцу). При формулировании письменного требования потребителю совсем не обязательно ссылаться на законодательство. Не требуется от потребителя специальных юридических познаний. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юристы vk.com/rsolution :: 26.07.2018 в 16:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|