|
|
| Вопрос № 285265
|
Опубликовано 26.07.2018 в 22:29
|
 |
| |
Можно ли вернуть в магазин компьютерное кресло, если сидеть не комфортно?
Могу ли я вернуть компьютерное кресло, которое приобрел и забрал из магазина в собранном состоянии с заполненным гарантийным талоном. Пользовался день и не понравилось, сидеть жутко не удобно, хоть и мерил в магазине. Продавец намекает, что вернуть кресло по причине не понравилось сидеть нельзя. Хочу вернуть деньги, потому что на обмен только модель намного дороже. В законе прав потребителя Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества, есть пункт 2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Я на нем сидел день, но вид не испорчен и есть чек с гарантийным талоном. И также пункт 3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь, но в перечне только мебельные гарнитуры и наборы, подходит ли компьютерное кресло в это понятие. Ян :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
Вы правильно ответили на свой вопрос, кресло, не бывшее в употреблении, вернуть можно, если оно не подошло Вам по габаритам по цвету и пригодно для дальнейшей продажи. Другое дело, если вы в претензии написали, что сутки на нем сидели и оно неудобно для использования. Продавец по этой причине может Вам отказать в удовлетворении Ваших требований, так как кресло использовалось и есть претензии у Вас по качеству изделия. Богданова :: 27.07.2018 в 11:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 285254
|
Опубликовано 26.07.2018 в 17:19
|
|
| |
Имеет ли право Цент туризма Южный край нарушать закон РБ о туризме если условия договора нарушают закон?
Я заключила договор с центром туризма ЮЖНЫЙ КРАЙ 28.06.2018г на отдых в Египет из Киева,я внесла 600 рублей, а 29.06.2018 я целый день звонила менеджеру Ирине, чтобы отменить заказ, мои звонки игнорировали. 04.07.2018 я приехала в агенство и написала заявление на возврат денег, мне обещали перезвонить. Прошло три недели, мне никто не звонит и мои звонки игнорируют. Приезжаю в агенство, в бухгалтерии говорят -идите к менеджеру, менеджер говорит - я занята. Бегаю за своими деньгами, потратила много времени, везде -стена. Игнатович Светлана :: г. Дзержинск
|
| Ответов: 3 |
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 26.07.2018 в 18:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Не расстраивайтесь, до 4 августа 2018 Вы получите ответ от турагента. Задержка связана с тем, что туроператор, который сформировал тур, который Вы купили у продавца туров "Южный край", должен документально обосновать понесенные им затраты на организацию Вашего тура. На практике, с Вас турагент "Южный край" постарается удержать расходы по оформлению тура и + убытки туроператора, от того, что Вы не реализовали тур. Ваши затраты могут составить 30% и более внесенной Вами суммы денег. Ладыга Иван Антонович :: 26.07.2018 в 18:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
И еще, Вы некорректно себя ведете, опубликовав 15 однотипных вопросов, замусорив своими вопросами сайт, ограничив других пользователей в возможности задать свой вопрос. Так поступать нечестно. Вы сами породили свою проблему, так наберитесь терпения и ждите ответа. Ладыга Иван Антонович :: 26.07.2018 в 18:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 285253
|
Опубликовано 26.07.2018 в 17:19
|
|
| |
Имеет ли право Цент туризма Южный край нарушать закон РБ о туризме если условия договора нарушают закон?
Я заключила договор с центром туризма ЮЖНЫЙ КРАЙ 28.06.2018г на отдых в Египет из Киева,я внесла 600 рублей, а 29.06.2018 я целый день звонила менеджеру Ирине, чтобы отменить заказ, мои звонки игнорировали. 04.07.2018 я приехала в агенство и написала заявление на возврат денег, мне обещали перезвонить. Прошло три недели, мне никто не звонит и мои звонки игнорируют. Приезжаю в агенство, в бухгалтерии говорят -идите к менеджеру, менеджер говорит - я занята. Бегаю за своими деньгами, потратила много времени, везде -стена. Игнатович Светлана :: г. Дзержинск
|
| |
| Вопрос № 285251
|
Опубликовано 26.07.2018 в 17:19
|
|
| |
Имеет ли право Цент туризма Южный край нарушать закон РБ о туризме если условия договора нарушают закон?
Я заключила договор с центром туризма ЮЖНЫЙ КРАЙ 28.06.2018г на отдых в Египет из Киева,я внесла 600 рублей, а 29.06.2018 я целый день звонила менеджеру Ирине, чтобы отменить заказ, мои звонки игнорировали. 04.07.2018 я приехала в агенство и написала заявление на возврат денег, мне обещали перезвонить. Прошло три недели, мне никто не звонит и мои звонки игнорируют. Приезжаю в агенство, в бухгалтерии говорят -идите к менеджеру, менеджер говорит - я занята. Бегаю за своими деньгами, потратила много времени, везде -стена. Игнатович Светлана :: г. Дзержинск
|
| |
| Вопрос № 285252
|
Опубликовано 26.07.2018 в 17:19
|
|
| |
Имеет ли право Цент туризма Южный край нарушать закон РБ о туризме если условия договора нарушают закон?
Я заключила договор с центром туризма ЮЖНЫЙ КРАЙ 28.06.2018г на отдых в Египет из Киева,я внесла 600 рублей, а 29.06.2018 я целый день звонила менеджеру Ирине, чтобы отменить заказ, мои звонки игнорировали. 04.07.2018 я приехала в агенство и написала заявление на возврат денег, мне обещали перезвонить. Прошло три недели, мне никто не звонит и мои звонки игнорируют. Приезжаю в агенство, в бухгалтерии говорят -идите к менеджеру, менеджер говорит - я занята. Бегаю за своими деньгами, потратила много времени, везде -стена. Игнатович Светлана :: г. Дзержинск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
188 пользователей на сайте 
