|
|
| Вопрос № 315716
|
Опубликовано 05.08.2021 в 22:29
|
 |
| |
Перенос заседания
Здравствуйте, я истец по гражданскому делу , сегодня Получила письмо о том что 11 августа у меня назначено судебное заседание 1ое!, В этот день в течение недели и я Не смогу присутствовать в судья потому что буду находиться В другом городе На отдыхе, м Можно ли перенести заседание и как это сделать АбуХалава Э.М :: Минск
|
| |
| Вопрос № 315649
|
Опубликовано 02.08.2021 в 02:40
|
|
| |
Вернуть денежные средства за неисправный телефон
Доброго времени суток. 12.05.2021 г. приобрела телефон в салоне-магазине. Включила его для эксплуатации через месяц. Телефон сам отключается, перезагружается,а после перезагрузки теряется вся информация в виде сообщений SMS, Вайбер,как и сохраненные контакты.
Я не хочу гарантийного ремонта телефона, хочу вернуть денежные средства и приобрести другой (Nokia разочаровал)
Спасибо. Логинова Людмила :: Минск
|
| Ответов: 3 |
Направляйте письменную претензию продавцу. При отказе обратитесь в суд. Юрий Анатольевич :: 02.08.2021 в 07:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте! Людмила, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 02.08.2021 в 09:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
При неразрешении спора в досудебном порядке обратитесь в суд с иском. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 02.08.2021 в 11:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 02.08.2021 в 13:35
|
|
| |
Спасибо за предоставленный ответ. Скажите, а могу я в претензии руководствоваться п.4 ст.27 закона ЗПП, а не п.1 ст.20, т.к. в данной статье не указано о чистом возврате денежных средств?
Скажите, я правильно понимаю, что если при предъявлении претензии, они могут задержать платёж не более чем на семь дней, в виду проверки неисправности, и если отказывают, обязаны предоставить соответствующий акт?
Спасибо Логинова Людмила :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Вы хотите ссылаться на порядок расчетов? Это неправильно.
Изначально необходимо заявить требование, желательно его обосновать. А это никак не ст. 27.
В последующем, если по результатам проверки качества/экспертизы будет установлено, что товар некачественный, при наличии оснований вам должны быть возвращены деньги в порядке, установленном ст. 27.
Изначально ваши пункты это 1, 3, 7 ст.20 Юрий Анатольевич :: 02.08.2021 в 13:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Людмила, что значит "... о чистом возврате денежных средств"? При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном законодательством. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировк... Подробнее
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 02.08.2021 в 16:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 02.08.2021 в 18:43
|
|
| |
Не думаю, что таковая экспертиза понадобится. Стоит начать, что-либо набирать например, в сообщении, телефон зависает и выбрасывает на главную страницу. Даже, если не ждать, когда он сам начнет выключаться в пассивном режиме, иногда перезагружаться, можно тупо перезагрузить при них телефон, и при включении будет видно, что он вернулся к заводским настройкам и естественно вышел из гугл нейма. Именно поэтому я и спрашиваю, когда на лицо его неисправность, сколько у них максимально времени вернуть денежные средства? Я уже не озвучила, что в режиме умолчания батареи хватает максимум, на двое суток. А если три-четыре звонка с продолжительностью разговора не более 10 минут, к концу дня батарея разряжена.
Спасибо Логинова Людмила :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Это ваша позиция.
Продавец может придерживаться иной точки зрения и отрицать неисправность "на лицо".
Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара, в том числе с привлечением ремонтной организации. Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проведении проверки качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, – также о месте и времени проведения проверки качества товара. Ремонтная организация при получении товара от продавца (изготовителя, поставщика, представителя) для проведения проверки качества товара обязана провести такую проверку в течение трех дней со дня получения товара.
При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготов... Подробнее
Юрий Анатольевич :: 02.08.2021 в 18:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Людмила, Вам назван вариант, когда имеют место разногласия между потребителем и продавцом о наличии недостатков товара и причинах их возникновения. Ситуация может развиваться и иным образом. Важно, конкретно и обстоятельно изложить в письменной форме свою претензию, при отказе - вопрос решается в судебном порядке с учетом указанных Вам выше положений законодательства о защите прав потребителей. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 03.08.2021 в 09:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 315661
|
Опубликовано 02.08.2021 в 17:04
|
|
| |
Взносы в СТ
Добрый день, после смерти родителей, дети(брат и сестра)вступили в наследство и оформили участок и садовый домик в СТ по 1/2 доле каждому.Согласно законодательства членские взносы должны уплачиваться по факту членства, а не от количества и размера участков членов товарищества.Исходя из этого выше указанные брат с сестрой должны уплатить по 100% годового членского взноса каждый? СПАСИБО Надежда :: Лида
|
| |
| Вопрос № 315623
|
Опубликовано 31.07.2021 в 01:42
|
|
| |
Доля общества перешло ему же
Добрый день! В ООО продаётся доля одного из двух участников, оставшийся участник отказался от преимущественно права и хотят, чтобы доля перешла самому ООО. В связи с этим возникает два вопроса:
1) как отразить правильно этот факт (что доля принадлежит самому обществу)?
2) при утверждении новой редакции устава в связи с выходом участника и переходом его доли самому общество оформляется протокол или же решение единственного участника? Крупко Андрей :: Г. Минск
|
| Ответов: 1 |
1) Общество выкупает долю, но не становится участником самого себя. Происходит изменение в структуре активов и собственного капитала в бухгалтерском балансе.
2) Можно решением, т.к. второй участник считается вышедшим. Мартынюк Александр Иванович :: 01.08.2021 в 10:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 315259
|
Опубликовано 15.07.2021 в 16:15
|
|
| |
Правомерно ли заключение договоров транспортно-экспедиторского обслуживания при экспорте товаров с организациями-нерезидентами?
Добрый день.
Организация экспортер товаров.
Предприятием заключены договоры транспортно-экспедиторского обслуживания при экспорте товаров с организациями-нерезидентами.
Аудит делает акцент, что это неправомерно в рамках действия Указа Президента Республики Беларусь от 19 октября 1999 г. N 614 "О защите национального рынка транспортно-экспедиционных услуг" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 1999 г., N 81, 1/725; 2012 г., N 72, 1/13579). Что мол нужно было на территории РБ заключать с резидентом РБ один договор на ТЭО, а с нерезидентом, на их стороне другой договор.
По факту организация-нерезидент при выполнении условий договора ТЭО привлекло 3-х лиц резидентов РБ для доставки товара на территорию нерезидента, а далее уже своими сила доставило товар покупателю.
Исходя из факта работы, по территории РБ ТЭО осуществляла Белорусская организация по заказу нерезидента, вроде как Указ 614 не нарушен. Но сомнения возникают.
Вопросы:
1. Сфера применения указа - к организациям оказывающим услуги ТЭО или и к организациям потребляющим услуги ТЭО тоже?
2. Заключение Аудита о неправомерности заключения договоров верно?
3. Как поступить при уже сложившемся факте оказанных услуг ТЭО по такому договору, в случае, если это неправомерно? Может стоит в договорах какие дополнительные соглашения предусмотреть и оформить?
4. К какому органу можно обратиться с разъяснениями по данному Указу?
Направьте на понимание решения вопроса. Спасибо Андреев Евгений :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Указ распространяет действие и на тех, и на других.
Нерезиденты Республики Беларусь осуществляют на территории Республики Беларусь транспортно-экспедиционную деятельность (при импорте грузов) при условии открытия ими в установленном порядке в республике представительства.
Транспортно-экспедиционная деятельность при экспорте грузов осуществляется резидентами Республики Беларусь, а также нерезидентами Республики Беларусь, учредителями (участниками) которых являются только белорусские государственные юридические лица, Республика Беларусь или ее административно-территориальные единицы, если иное не установлено Президентом Республики Беларусь.
Официальные разъяснения дает либо орган, лицо, принявшие акт, либо которые уполномочены на дачу разъяснений.
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 15.07.2021 в 19:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 21.07.2021 в 18:56
|
|
| |
Можно более подробно по 3 вопросу ответить? Спасибо Андреев Евгений :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Договор исполнен, имеет факт оказанных услуг, как вы пишете. В таких случаях найти простое решение, которое снимет все риски чрезвычайно сложно, если вообще возможно. Вопрос ведь можно поставить в плоскость о месте оказания транспортно-экспедиционных услуг и привязке договора к соответствующей юрисдикции. Если бы заказчиком ТЭУ выступила иностранная организация, при условии, что перевозка осуществляется резидентом, тогда можно обосновывать, что нормы Указа 614 не нарушены. Вы просили направить, я направил... Мартынюк Александр Иванович :: 22.07.2021 в 10:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 30.07.2021 в 16:44
|
|
| |
Ваш комментарий "Если бы заказчиком ТЭУ выступила иностранная организация, при условии, что перевозка осуществляется резидентом"
По Факту так и есть, мы заключили договор ТЭО с организацией нерезидентом.
Та, в свою очередь, заключила договор ТЭО с резидентом РБ перевозчиком. Резидент РБ перевозчик (по заказу нерезидента) и перевозил наш товар с территории РБ до территории нерезидента исполнителя ТЭО за пределами РБ.
Или вы имели что то другое ввиду?
Ваш комментарий "тогда можно обосновывать, что нормы Указа 614 не нарушены"
Как, чем оперировать, что подложить из документов, ссылки или номер на статьи законодательных актов????
Буду очень признателен за ответ и дополнительное направление. Андреев Евгений :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
265 пользователей на сайте 
