|
|
| Вопрос № 259482
|
Опубликовано 04.12.2016 в 13:50
|
 |
| |
Возврат некачественного товара
10.09.16 были приобретены наручные швейцарские часы. 3.12.16 перестал работать ручной и автоматический механизм переключения даты. Пришел в магазин, отправляют в совсем другое место на ремонт. Меня это не устраивает. Заниматься развозом по мастерским потребитель ведь не должен. Написал претензию о замене на аналогичный или возврате денег. Товар в идеальном состоянии. Как мне далее себя вести? Макаров Роман :: Минск
|
| Ответов: 2 |
лучше переписать претензию и выбрать или замену, или возврат. и получить документальное подтверждение получения претензии продавцом. если часы стоят 8400 р. (по-новому) и более, могут отказать в замене и возврате при несущественных недостатках и предложить ремонт. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 05.12.2016 в 04:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Закон (п. 3 ст. 20 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителя") наделяет Вас правом требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы вне зависимости от квалификации недостатка и стоимости товара. На этот счет есть разъяснения Министерства торговли (МАРИТ в настоящее время), а также "противоречивая" судебная практика. В отношении замены (на аналог) существуют ограничения, в том числе по классификации "существенный" недостаток. Рекомендую обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора и возврате уплаченной суммы (минуя "гарантийку"), дождаться ответа на претензию, после чего предъявлять иск в суд. При необходимости, Вам может быть оказана практическая юридическая помощь по данному вопросу на договорной основе. Юридическая помощь +375445916390 :: 20.12.2016 в 20:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.12.2016 в 20:46
|
|
| |
Пришёл ответ на претензию, сказали привезти часы, а они их отдадут в сервисный центр ооо " новая параллель". Имеет ли эта организация право проводить экспертизы? Макаров Роман :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.12.2016 в 14:06
|
|
| |
Тогда зачем мне туда передавать часы? Ведь по закону это должна сделать экспертная организация. Макаров Роман :: Минск
|
| |
| Вопрос № 260214
|
Опубликовано 20.12.2016 в 10:29
|
|
| |
как вернуть деньги с автохауса?
Здравствуйте! В воскресенье 18.12.2016 года купил машину в одном из автохаусов минска. Продавец уверял что машина полностью исправна и в ДТП она не участвовала. В понедельник 20.12.2016 года я загнал машину на сто и там мне выдали заключение о том что машина технически не исправна и была в серьезном ДТП ( заключение имеется) . Подскажите могу ли я вернуть машину в автохаус ? Или мне придется подовать в суд о признании договора купли продажи не действительным? Фираго Максим :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Можете потребовать расторжение договора и возврата уплаченной суммы, если автохаус откажется - только в судебном порядке. Автомобили вторичного рынка (б/у) вернуть проблематично, но возможно. Необходимо изучить договор купли-продажи, комиссии, а также документы о приемке этого авто на продажу (акты приемки, осмотра и т.д.). Юридическая помощь +375445916390 :: 20.12.2016 в 11:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 260191
|
Опубликовано 19.12.2016 в 19:33
|
|
| |
имеет ли право работодатель не выплачивать зарплату 4 месяца?
моя мать работает на ферме.график очень тяжёлый.начальство урезает рабочие часы по любому поводу.но основная беда в том,что зарплату не получает колхоз уже с августа месяца.обращаться в местные инстанции нет смысла,все друг друга прикрывают.подскажите как быть и куда обратится? иванов вадим :: минск
|
| |
| Вопрос № 260135
|
Опубликовано 18.12.2016 в 21:10
|
|
| |
Имеет ли право подрядчик не платить
Иванов договорился со строительной организацией о ремонте кварти¬ры. При производстве ремонта рабочий Петров опрокинул комод с находив¬шемся в нем бельем и посудой. В результате этого заказчику Иванову причи¬нены убытки на сумму 1 млн р. Иванов обратился в суд с иском о возмещении убытков. В возражениях на иск Иванова строительная организация просила освободить ее от ответст-венности, ссылаясь на то, что работы производились вне организации, поэто¬му она не должна нести ответственность за утрату или повреждение имуще¬ства заказчика. Кроме того, по мнению ответчика, со стороны истца была допущена небрежность, проявившаяся в том, что он оставил в комоде дорогостоящую посуду, опасность повреждения которой мог и должен был предвидеть. Когда и в каких случаях стороны несут ответственность по договору подряда? Как разрешить возникшую ситуацию? Кто будет нести ответственность за поврежденную посуду? Тумас Мария :: Минск
|
| |
| Вопрос № 260120
|
Опубликовано 18.12.2016 в 14:00
|
|
| |
Кто платит управляющему по банкротстве?
Заявление о признании банкротом подает кредитор должника. Кто будет платить управляющему вознаграждение? Ольга :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
181 пользователь на сайте 
