|
|
| Вопрос № 235381
|
Опубликовано 10.07.2015 в 03:50
|
 |
| |
Могу ли я поменять сломанный товар?
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,купил блендер 2 года назад!Он сломался,но ещё на гарантии!Печать магазина на гарантийном талоне есть,но нет чека!Могу ли я его поменять?Спасибо! минько сергей :: минск
|
| Ответов: 2 |
Сергей, кассовый (товарный) чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о наименовании товара (работы, услуги), стоимости товара (работы, услуги), дате приобретения товара (сроке выполнения работы, периоде оказания услуги), продавце (исполнителе), оформленный в порядке, утверждаемом Министерством торговли Республики Беларусь, если иной порядок не предусмотрен нормативными правовыми актами Президента Республики Беларусь, являются документами, подтверждающими факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) (абз.4 ст.1 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" (далее - Закон).При реализации потребителю товара (выполнении работы, оказании услуги) продавец (исполнитель) обязан выдать ему кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара... Подробнее
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 10.07.2015 в 08:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если блендер на гарантии и он сломался, то Вы имеете право его отдать в магазин, в котором его приобретали или в сервисный центр для ремонта. Факт покупки товара в магазине будет подтверждать штамп магазина в гарантийном талоне. Этого штампа будет достаточно. Магазин имеет право Вам заменить товар, либо вернуть за него деньги. В сервисном центре Вы имеете право требовать Вам ремонта купленного товара по гарантии, т.е. бесплатно. В том и другом случае при возврате товара Вы должны написать заявление или лучше прийти с готовым написанным заявлением на имя директора магазина или сервисного центра, в котором указать, что Вы хотите, чтобы Вам сделали, например: а) в магазине произвели замену товара на аналогичный или возвратили Вам деньги. Вы также вправе заявить требование продавцу о гарантийном ремонте товара. Во всех случаях магазин не имеет права отказать Вам в принятии блендера либо сказать идите сами в сервисный центр и ремонтируйте блендер; б) в сервисном центре Вы вправе требовать –... Подробнее
Ладыга Иван Антонович :: 10.07.2015 в 11:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 235354
|
Опубликовано 09.07.2015 в 20:18
|
|
| |
Могу ли работать на полставки?
Поступила в магистратуру по специальности "Психологическое консультирование и психокоррекция" на платное. На данный момент работаю в социальном центре по распределению. Учеба в магистратуре занимает 3 дня на неделе. Очень хочу там учиться. Могу ли я попросить разрешения у руководства Центра работать на половину ставки, 2 раза в неделю в случае моей отработки? Благодарю Вас. Денисенко Алина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
По обоюдному согласию сторон, Вас и нанимателя, Вы можете перейти работать на 0,5 ставки. Законом это не запрещено и Вам не нужно уведомлять комиссию о перераспределении. Если бы от Вас требовал наниматель перейти на 0,5 ставки, а Вы этого не желали, то в таком случае Вы имели бы право на перераспределение. К сожалению, Вы не указали в своем вопросе форму обучения в магистратуре. В соответствии с п. 33 Положения о порядке распределения, перераспределения, направления на работу, последующего направления на работу выпускников, получивших послевузовское, высшее, среднее специальное или профессионально-техническое образование, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.06.2011 N 821 (ред. от 16.05.2014) Вы вообще можете уволиться с работы в случае зачисления Вас в учреждение образования на обучение в дневной форме получения образования более высокого уровня (ступени). Однако если Вы обучаетесь в магистратуре на вечерней или заочной форме, то это положение к Вам... Подробнее
Ладыга Иван Антонович :: 09.07.2015 в 20:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 10.07.2015 в 00:51
|
|
| |
Уважаемый Иван Антонович! Поступила на платное дневное) Денисенко Алина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
К сожалению, я Вас разочарую. Согласно п. 29 Положения о порядке распределения, перераспределения…, утв. Постановлением Совета Министров РБ от 22.06.2011 N 821 (ред. от 16.05.2014) «Выпускник, получивший свидетельство о направлении на работу, который зачислен в учреждение образования на обучение за счет средств республиканского и (или) местных бюджетов в дневной форме получения образования на более высокий уровень (ступень) образования, обязан в течение трех дней после зачисления письменно уведомить о своем зачислении нанимателя, учреждение образования и вернуть свидетельство о направлении на работу в учреждение образования». Учитывая то, что Вы поступили на платное дневное обучение, Вы не подпадаете под положение п. 29, которое я процитировал выше. Таким образом, Вы не освобождаетесь от обязательной отработки. В Вашем случае Вам следует договориться с нанимателем, чтобы он перевел Вас приказом на 0,5 ставки или даже 0, 25 ставки, чтобы ВЫ могли иметь возможность проходить обучение. Ладыга Иван Антонович :: 10.07.2015 в 01:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 235268
|
Опубликовано 08.07.2015 в 18:15
|
|
| |
Как можно привлечь к ответственности интернет магазин
Добрый день.27 апреля 2015 года был сделан заказ в интернет магазине тюнинга авто. Менеджер попросил 100 % предоплату, т.к товар необходимо везти под заказ. (Ранее с этим же интернет магазинам сотрудничал, и товар был привезен без предоплаты), поэтому в принципе подозрения не возникло, Менеджер прислал "счет" (реквизиты для банковского перевода) для оплаты. Затем (после оплаты) на сайте статус заказа стал оплачен. Срок доставки оговаривался 3-4 недели. Договора нет, есть только сама платежка и переписка по электронной почте. На данный момент 08.07.2015 года продавец не берет телефон, не отвечает на письма. В сети интернет, также есть отзывы от других обманутых им людей. Скажите пожалуйста,как можно привлечь к ответственности данного, недобросовестного продавца? Дмитрий :: Минск
|
| |
| Вопрос № 235197
|
Опубликовано 07.07.2015 в 21:41
|
|
| |
Какое наказание они могут понести?
Здравствуйте. 12 февраля 2015 года я заключил договор на оказание услуг с фирмой которая занимается изготовлением надгробий и установкой памятников. Сроки выполнения работ июнь 2015 года. Внёс большую часть стоимости, остаток денег должен был отдать после приёма работ. 14 апреля этого года не предупредив меня группа мастеров из этой фирмы демонтировали старый памятник и надгробье,всё выкинули и установили новое надгробье без памятника, поскольку он ещё был не готов. Узнал об этом тоже не от них, позвонил директору и услышал ответ что он хотел как лучше но поскольку я не доволен,установка памятника будет выполнена согласно договору. В середине июня я им позвонил мы договорились о дате установки но к сожалению никто не приехал (в договоре отсутствует пункт форс мажорные обстоятельства). Я решил подождать может сами позвонят. Но вот уже 07.07.2015 договор просрочен, и сегодня после внеочередного звонка директору я услышал что должен был напомнить про себя, что памятник готов мастера ждут моего звонка и они тут не причём. Скажите пожалуйста какое наказание они могут понести. Заранее огромное спасибо. Мишкович Руслан :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
Можете потребовать уплаты неустойки за нарушение сроков договора в размере 1% от стоимости договора за каждый день просрочки.Направьте фирме претензию с указанием нового срока установки памятника. Наталья Шишло :: 08.07.2015 в 00:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
131 пользователь на сайте 
