|
|
| Вопрос № 98649 |
Опубликовано 09.11.2010 в 03:10
|
 |
| |
Как вернуть деньги или ноутбук ?
В торговой точке приобретен ноутбук. По прошествии 7 месяцев эксплуатации испортился. Обратился к продавцу. Т.к. это в 50 км. от Минска то продавец за свой счет отвез в официальный авторизированный СЦ. Сразу принять в ремонт отказались. На что им были написаны заявления на имя руководителя и запись в книге жалоб и предложений. Пришел положительный ответ что сц берет в ремонт. Аппарат находится в сц 40 дней. Копии писем (ответов сц) и квитанции о приемке в сц на руках. Что делать и как это отразится на продавце.если подать в суд на сц? Аппарат куплен через официальную розничную сеть, у официального импортера в РБ., Петров Леонид :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Можете направить сервис-центру (ремонтному организации) претензию с требованием о незамедлительном и безвозмездном устранении недостатков товара (ст.22 ЗоЗПП) и выплате неустойки за просрочку данного требования (п.1 ст.26 ЗоЗПП), и по истечения устранного Вами в претензии срока обратиться в суд с указанными требованиями + компенсация морального вреда (ст.18 ЗоЗПП). На продавце это не отразиться, так как требования все будут заявлены к ремонтной организации. Только внимательно читайте квитанцию, иногда в ней мелким шрифтом прописывают очень неприятные условия. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 09.11.2010 в 08:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
75 пользователей на сайте 
Версия для печати
