|
|
Вопрос № 98258 |
Опубликовано 05.11.2010 в 01:33
|
|
| |
Должен ли покупатель оплачивать экспертизу
Купили мужу туфли (2раза надел и в них повылетали металлические штуки, через которые шнурки протягивают. Эти металлические отверстия действительно отлличаются своей формой, они очень маленькие и их просто невозможно поджать, чтобы они держались). Через три дня отнесли продавцу с просьбой произвести ремонт или вернуть деньги (письменно ничего не писали). Продавец забрал туфли, сдал их на экспертизу и сказал что, если экспертиза признает это непроизводственным браком, мы вынуждены будем оплатить экспертизу, забрать туфли и не рассчитывать ни на какой ремонт и возврат денег. Через три дня будет две недели как мы ждем ответа. (Чек у нас сохранился). Действительно ли покупатель должен оплачивать экспертизу? Какими должны быть наши действия? Света :: Минск
|
Ответов: 1 |
1. Обязан, если в результате экспертизы будет установлена его вина в возникновении недостатков. 2. Для начала рекомендовал бы присутствовать при проведении экспертизы, о времени и месте которой Вас должен письменно уведомить продавец. P.S. В общем, читайте п.9 ст.20 ЗоЗПП и Положение о порядке проведения экспертизы товаров, утв. Постановлением СМ №26 от 14.01.2009. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 05.11.2010 в 12:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|