Правомочен ли отказ ателье о переделке заказа?

Здравствуйте, дорогие юристы! Помогите разобраться! Купила джинсы, примерила их дома, они мне длинны на 7 см. Решила обратилась в ателье для подгонки джинсов по длине. Объяснила ситуацию приёмщице, приняли заказ, выдали какую-то квитанцию (не кассовый чек о приёме денежных средств).Дома примерила, оказалось, что одна половина джинсов длиннее второй примерно на 0,5-0,8см. Решила сходить в ателье, чтобы переделали. Мою просьбу проигнорировали, сославшись на то, что размеры (сантиметры) говорила я, что одна половина джинсов изначально была длиннее другой (намек на производственный брак), и в конце концов получила оскорбление по поводу своих якобы кривых бедер... Так разве же не ателье, где работают профессионалы, прежде чем отрезать, должны замерить джинсы. Подскажите, какой документ ателье должно было мне выдать оформив заказ и приняв наличные денежные средства; вправе ли ателье при возврате джинсов забирать квитанцию, которой оформлялся заказ; правомочно ли мне отказали в переделке заказа; какие действия могу предпринять в сторону ателье!? apple ipad 3g цена

Махер Татьяна :: Минск

Ключевые слова: услуги пошива, ремонта одежды