Для того, чтобы позиция ЖЭСа была не устной, обратитесь к ним письменно, в том числе потребуйте возмещения вреда, причинённого имуществу вследствие недостатков жилищно-коммунальной услуги. Ваши аргументы - это договор (с ЖЭСом или ЖРЭО, с кем заключён тому претензию и подавайте) и ст.22 Закона РБ "О защите прав потребителей ЖКУ". В претензии Вам необходимо уже указать размер ущерба и документально его подтвердить (заключением эксперта об оценке повреждённого имущества, либо чеками, подтверждающими его стоимость, разницы нету, всё равно и то и другое будет оспариваться). Существенным документом также является дефектный акт, который сотрудники ЖЭС обязаны были составить комиссионно по факту пожара, где указать, что повреждено в результате пожара. И вне зависимости от того, признают ли они свою вину, самым важным будут результаты проверки МЧС по факту пожара. В заключении будут указаны очаг и причина возгорания. Если ЖЭС отказывается признавать свою вину, ссылается на ненадлежащую работу иных сдужб (МинскЭнерго, Беллифт, не знаю, что у Вас за ситуация), сразу в суд, только другую организацию в исковом не забудьте указать в качестве соответчика, до обращения в суд и им направив претензию. Хотя договорные отношения для возмещения вреда не важны, Бейте на них вместе с недостатками услуги ЖКУ, тогда иск будет беспошлинным. Сразу готовьтесь, блиц-крига не будет, поэтому не поддайтесь на ответы ЖЭСа, "предоставьте ещё документы, Ваше обращение находиться на контроле", копии вышеуказанных документов и с исковым заявлением в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 04.10.2010 в 13:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить