Имеет ли право продавец отказать в обмене некачественного товара ?

Мы купила 4.08.10г. холодильник LG. Сразу не подключили из-за отсутствия розеток (производился ремонт кухни).Подключили только в начале сентября, выполнили все необходимое при первом подключении как указано в инструкции, обнаружили, что морозильная камера не работает.Позвонили в магазин где приобретали холодильник, на что нам ответили, что необходимо вызывать мастера.Вызвали, мастер посмотрел и сказал, что необходимо холодильник забирать в ремонт, мол где-то идет утечка газа.Но как же ремонт, если холодильник даже не был и дня в эксплуатации?В магазине в обмене на качественный товар ( холодильник) отказали. Объясните, пожалуйста, мы купили бракованный товар или нет?И почему нам не хотят обменять холодильник? Как нам отстоять свои права?Что нам делать? спасибо.

Ковалева Елена :: гомель

Ключевые слова: холодильник, ремонт, брак, возврат

Похожие вопросы:

Вопрос № 292370: Возврат денег за холодильник

Вопрос № 291274: Требовать новый холодильник

Вопрос № 268641: Имеет ли право продавец отказать в замене холодильника?

Вопрос № 213413: Растаможка б/у холодильника

Вопрос № 190816: какого года выпуска должен быть холодильник б/у в общежитии?