|
|
| Вопрос № 91596 |
Опубликовано 05.09.2010 в 12:54
|
 |
| |
Обмен некачественного товара.
3.09.2010 я в магазине "цифровик" приобрел ноутбук MSI CR500 . Когда я приехал домой и включил ноутбук он не работал, пришлось вернуться в салон, все это произошло в течении часа с момента покупки . Там проверили , убедились что он не включается, обменять в тот же день отказались, мотивируя что необходимо отправлять его в сервисный центр, а так как впереди выходные, я смогу получить его только в понедельник. На сколько правомерны действия продавца учитывая, то что я не успел покупкой воспользоваться ни минуты, и вынужден тратить свое время на повторное посещение магазина и плюс ко всему испорченное настроение. Болко Андрей :: Барановичи
|
Ключевые слова: поломка, ноутбук, возврат |
| Ответов: 1 |
Правомерны. Хотя в ст.23 ЗоЗПП заявлено, что продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества незамендительно, он имеет право на проведение дополнительной проверки качества. В этом случае срок удовлетворения Вашего требования увличивается до 14-ти дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 05.09.2010 в 13:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 05.09.2010 в 13:38
|
|
| |
К вопросу о ноутбуке, могу ли я требовать какой либо компенсации в связи с тем, что покупкой я не пользовался вообще , а в этом есть необходимость. Болко Андрей :: Барановичи
|
| Ответов: 1 |
Это же розничная купля-продажа, поэтому никакой упущенной выгоды, а что касается компенсации морального вреда, то только через суд. И не надейдесь на крупную сумму, у нас не Америка. Другое дело, если продавец затянет замену за 14 дней, после этого Вы вправе требовать неустойку в размере 1% за каждый день просрочки - ст.26 ЗоЗПП. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 05.09.2010 в 13:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
195 пользователей на сайте 
Версия для печати
