Как возместить ущерб, причинённый упавшим зеркалом, установленным ИП?

В феврале 2010 года в мою квартиру индивидуальный предприниматель установил шкаф-купе. Гарантия на этот шкаф 12 месяцев (ещё не истекла). Сегодня от этого шкафа отклеилось зеркало, и упав на пол, сделало существенную (длина 4см, ширина 0.5см, глубина 0.7см) царапину.Таким образом, я хочу, чтобы изготовитель шкафа не только восстановил сам шкаф, но и возместил ущерб от того, что ламинат испорчен.В связи с этим у меня вопрос, какое должно быть моё следующее действие. В частности, интересует:1. Как оценить ущерб?2. Как доказать, что царапину сделало именно упавшее зеркало?3. Как официально предъявить предпринимателю претензию, до суда? (Ведь насколько я понимаю, закон об обращениях граждан к ним не относится)

Ляшук, Александр :: Минск

Ключевые слова: зеркало, оценка ущерба, ламинат, ущерб

Похожие вопросы:

Вопрос № 234207: Можно ли провезти из Украины большое зеркало?

Вопрос № 283370: Нанесен вред припаркованному автомобилю, как истребовать возмещение ущерба через суд?

Вопрос № 171250: Прохождение автотехнической экспертизы.

Вопрос № 83552: Что может с меня взыскать сосед через 2 года после дтп?

Вопрос № 321783: Можно ли добиться замены ламината?