|
|
| Вопрос № 77862 |
Опубликовано 16.04.2010 в 22:02
|
 |
| |
Недостоверная информация в интернет-магазине о товаре.
Мой муж сделал заказ по телефону в интернет-магазине на покупку телевизора. На сайте интернет магазина была размещена информация о том, что модель, которую выбрал мой муж, производства Словакии. При приеме товара мой муж осутствовал. Курьер доставил телевизор, настроил его, оформил гарантийный талон, при этом не предоставил платежных документов, о стране производителе ничего не сказал. Как проверить информацию о стране производителена следующий день муж выяснил, что телевизор произведен в России. Цена между телевизорами словацкой и российской сборки составляет более 100 долларов. Вопрос: можем ли мы требовать возврата денег за телевизор, так как нам доставили модель произведенную в другой стране? Если можем - на основании какого документа? Корней Валентина :: минск
|
Ключевые слова: покупка в интернет-магазине |
| Ответов: 1 |
Сможете... только сначала подумайте, как доказать:1) Что телевизор Вами заказывался именно Словацкой сборки, учитывая, что при отсутствии документа, подтверждающего покупку, Вы не сможете оперировать ссылкой на образец по уплаченной цене;2) Что при доставке товара Вы не передумали и взяли российский, а Вам не была предоставлена возможность получить полную и достоверную информацию о том, что телевизор иной сборки. Сразу отмечу, что если сведения о сборке имеются в предоставленной к телевизору документации, то это обстоятельство играет против Вас.Если этих два пункта для Вас не проблема, вперёд... со ссылкой на п.1 ст.16 ЗоЗПП. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Голодный :: 17.04.2010 в 02:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
97 пользователей на сайте 
Версия для печати
