Могу ли я вернуть деньги за некачественно оказанную услугу?
Здравствуйте. Я хочу вернуть деньги с компании Вива Либерти, которая обманула меня и некачественно предоставила свои услуги. Дело в том, что я поступила на их курсы и внесла предоплату 50% от стоимости курсов. На первом же занятии я поняла, что преподаватель совершенно не разбирается в предмете. На следующий день преподаватель вообще не явился на занятия, хотя группа его ждала. Я отказалась посещать такие курсы и потребовала вернуть мне деньги, на что представители компании ответили отказом, ссылаясь на то, что первичный взнос не возвращается. В договоре есть пункт, согласно которому занятия должны проводиться от 2 до 5 раз в неделю, а так как преподаватель не явился, то занятие было 1 раз, что я считаю нарушением. Однако представители компании утверждают, что в тот день, когда преподаватель был он провёл 2 раза занятие и обязательства выполнил. Теперь они грозятся взыскать с меня оставшуюся сумму за обучение с процентами, хотя я написала заявление с просьбой расторгнуть договор. Что мне делать? Алёна :: Минск
|
247 пользователей на сайте 
Версия для печати
