В праве ли я требовать замены товара не дожидаясь срока гарантийного обслуживания?

5.03 заказал в интернет магазине флешку USB И почему-то доставили совсем другую модель USB. На заявление о том что я заказывал другую извинились и сказали что уточнит на складе и завтра доставят. После звонка на склад там сказали что флешку, которую я заказал вообще нет в наличии и я неправильно сделал заказ. Ну и предложили взять то что привезли. Поскольку впереди предстояли длинные выходные а флешка уже была нужна на выходных пришлось согласиться. На следующий день во время второй записи на флешку фильмом комп завис, и после перезагрузки компа флешка не отвечала. Позвонив продавцу, в надежде что мне сразу заменят недоброкачественный товар (всегда покупая в интернет магазинах товар продавцы говорят что в случае проблем в течении недели - двух меняем), но он сказал чтоб вёз на диагностику. После выходных отвёз по указанному адресу, там погоняв флешку пару минут, сказали что забирают на диагностику на 14 дней (показав мою гарантию) и если повезёт может вернут раньше. Ещё сказали что скорей всего проблема в том что я не правильно вытащил флешку и проблемы из-за не верной эксплуатации, в чём я сильно сомневаюсь являясь сам ITшником.Вопросы: 1. Я не хочу что бы мне возвращали эту флешку, если получится восстановить её после низкоуровнего форматирования или ещё каким-либо образом. В праве ли я требовать другой аналогичный товар или деньги?2. В праве ли я требовать замены товара не дожидаясь срока гарантийного обслуживания, поскольку неисправности я обнаружил на следующий день после приобретения?3. Могу ли я сам составить притензию? И куда я её должен отправить? Мне кажется не целесообразно платить 105000 рублей за составление притензии на товар стоимостью в 125 000 р.

Гусаревич Денис :: Минск

Ключевые слова: гарантийное обслуживания, неисправнасть на следующий день

Похожие вопросы:

Вопрос № 43135: Гарантийное обслуживания