что я могу потребовать взамен испорченной обуви?

Добрый день. У меня сложилась такая ситуация. В моихУ меня порвались (а точнее расклеились) сапоги, дырочка была около 2 см. Я отдала их в ремонт обуви. При сдаче в ремонт я поинтересовалась как будет производиться ремонт (будут ли какие-либо швы и т д). Мастер сказал, что будет ставить заплату, но шва видно не будет. Когда я пришла забирать сапоги, то увидела что мне просто испортили сапог: был неаккуратный, грубый, кривой шов в 7 см, и его видно!!! На мою претезнию мастер только грубо нахамил. После жалобы, записанной в книгу предложений и замечаний мастер забрал сапог переделывать, но я уверена на 100 % что будет только хуже, так как если шов распороть то остануться дырки, которые сами не зарастут (сапоги из гладкой кожи неоднородного цвета), в субботу пойду опять в мастерскую. Меня интересует, что я могу потребовать, если все будет опять сделано некачественно?

Родюшкова Марина :: Жодино

Ключевые слова: некачественный ремонт обуви