|
|
| Вопрос № 73192 |
Опубликовано 03.03.2010 в 02:51
|
 |
| |
Вместо нового телефона продали аппарат бывший в употреблении
Добрый день. Приобрела в интернет-магазине телефон. Под видом нового аппарата мне продали аппарат бывший в употреблении (счетчики длительности входящих/исходящих звонков немалые, что было замечено мной на следующий день после покупки и сообщено продавцу). Я попросила продавца решить проблему (заменить на действительно новый или вернуть деньги). Но вот уже несколько дней все висит в воздухе. Обещают перезвонить -- не перезванивают. Обещают подъехать -- не приезжают. На звонки с моего номера не отвечают. На моей ли стороне закон? Куда обращаться -- общество защиты прав потребителей? Нужна ли экспертиза? Из документов только гарантийный талон (с указанием телефона продавца). Ходькова Ольга :: Минск
|
Ключевые слова: модильный телефон |
| Ответов: 1 |
на вашей стороне закон. Обратитесь в общество защиты прав потребителей. Порой они бывают эффективнее, чем суд. Экспертизу должен проводить продавец. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Андрей Павлович :: 03.03.2010 в 09:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
199 пользователей на сайте 
Версия для печати
