Вы вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, - на момент вынесения судом решения. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары (упаковки). (п.3 ст.20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 08.07.2008)"О защите прав потребителей") :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 15.01.2010 в 10:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

На мой взгляд, ничего страшного нет. Все высокоскоростные устройства издают запахи, пока движущиеся части притрутся друг к другу. В дальнейшем они должны исчезнуть. В инструкции это указано. Так как Ваш блендер находится на гарантийном обслуживании. То его возврат или обмен не может быть осуществлён, без технического заключения СЦ о наличии заводского брака (дефекта), смотрите ПСМ №778 или №26 от 14,01,2009 г. В случае наличия такого заключения, спокойно идите на расторжение договора купли-продажи и требуйте возврата стоимости данного изделия. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 16.01.2010 в 15:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить