озп
Покупатель приобрел у меня брюки.Через 2 месяца принес,т к распоролся шов в области пояса.Я объяснила,что это механическое повреждение товара,а не фабричный брак.Если вы с этим не согласны,то обратитесь в "Общество защиты потребителя".Покупатель обратился.В заключении было сказано,что в изделии была плохо закреплена нитка,что и повлекло к данному разрыву.Тоесть,это фабричный брак. Я с таким заключением не согласна.Могу ли я обратиться в независимую экспертизу,т.к у меня создается впечатление,что у "ОЗП" покупатель всегда прав. Куклачева Алла :: Минск
|
97 пользователей на сайте 
Версия для печати
