Имею ли я право на возврат уплаченных денег за некачественный товар?

В конце октября 2009 г. на рынке мною были приобретены сапоги женские зимние, стоимостью 175000 рублей. Акцизная марка на коробке ,подтверждающая принадлежность обуви продавцу имеется. В результате эксплуатации обуви по назначению с учетом сезона ( механических и иных повреждений не причинялось) в начале ноября 2009г. установлено, что сапоги являются недобракачественными и имеют следующие недостатки: в обоих полупарах произошло проседание пятки, что привело к повреждению верха обуви в левой полупаре. Помимо этого происходит очень быстрый износ подошвы. Имею ли я право на возврат уплаченных денег?

Латош Наталья :: Гродно

Ключевые слова: нарушение договора купли-продажи

Продавец отказывается возвращать деньги, требуя проведения экспертизы. Кто должен проводить экспертизу? И за чей счет ?

Латош Наталья :: Гродно

Продавец отказывается проводить экспертизу за свой счет и соответственно возвращать деньги. Имею ли я право на подачу искового заявления в суд на возмещение материального и морального ущерба? За чей счет будут производиться судебные издержки ? Какой размер возмещения морального ущерба я могу взыскать с продавца, если я стою на учете по сахарному диабету 2 тип?

Латощ Наталья :: Гродно

В Общество я обращалась. Там мне посоветовали написать продавцу претензию, что я и сделала. И непоследовало никакой реакции. Посоветуйте какие должны быть мои действия? Заранее вам благодарна.

Латош Наталья :: Гродно

После подачи заявления в суд кто будет защищать мои интересы в суде? И если у меня шансы выиграть это дело?

Латош Наталья :: Гродно

После подачи заявления в суд кто будет защищать мои интересы в суде? И если у меня шансы выиграть это дело?

Латош Наталья :: Гродно

Я подала в суд исковое заявление . Как отразится это на предпринимателе?

Латош Наталья :: Гродно

Я имела ввиду как отразится на его работе как предпринимателя, или на его лицензии. Спасибо.

Латош Наталья :: Гродно

Через Общество Защиты прав потребителей я подала заявление в суд. Судья назначила встречу для беседы,пригласили меня,юриста из Общества и ответчика. Ответчик не пришел. Претензию продавцу я предъявила 24 ноября.Что за свои действия понесет продавец? Кому выплачивается неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований покупателя? Спасибо

Латош Наталья :: Гродно

Дело дошло до суда и экспертизы в Торгово-промышленной палате. Сколько стоит такая экспертиза? Спасибо

Латош Наталья :: Гродно

Суд 1 февраля назначил товароведческую экспертизу в торгово-промышленной палате. Но уже прошло больше месяца, а вызова все нет.Подскажите пожалуйста сколько нам еще ждать. Спасибо

Латош Наталья :: Гродно

Дело в том,что экспертиза еще не проводилась. Сколько нам ее еще ждать? Спасибо.

Латош Наталья :: Гродно

Да, назначил.

Латош Наталья :: Гродно

Уважаемые юристы! Очень нужна ваша помощь! Две недели назад была проведена экспертиза, которая показала что обувь была недоброкачественная. Судья дважды отправляла повестку ответчику, по месту прописки, о явке в суд ( одну из них с уведомлением ). Ответчик в суд не явился ( пришло сообщение, что ответчик съехал )Но известно,что ответчик торгует на томже рынке,на прежнем месте. Что мне делать дальше ? Что за это понесет ответчик ? Спасибо

латош наталья :: гродно

Подавать в розыск должна я или это обязанность суда? Тем более , что он продолжает работать на прежнем месте.

латош наталья :: гродно

Так может мне его за ручку в суд привести. Для чего нам нужна эта струкрура , если мы все будем делать сами.Разве не обязанность судьи обеспечивать явку ответчика на суд?

латош наталья :: гродно

Но ведь известно где он работает

латош наталья :: гродно

Но ведь, как я понимаю, он должен сначала получить официально повестку ? Как судебный исполнитель может узнать где прописан ответчик, если известно что он ИП и где он работает?

латош наталья :: гродно

На коробке с обувью есть акцизная марка, но ответчик отказывается признать свою обувь, утверждая ,что акцизная марка не его.Есть свидетели ,что обувь покупалась у него. Можно ли по акцизной марке установить продавца (ИП) товара?

латош наталья :: гродно

Можно и законно ли приобретение акцизных марок минуя налоговую инспекцию без каких-либо документов?

латош наталья :: гродно

Уважаемые юристы, ответьте пожалуйста на мой вопрос. Насколько правомерно, если акцизная марка зарегистрирована в одном городе, в налоговой инспекции ,у одного предпринимателя, а товар с этой маркой продается в другом городе у другого предпринимателя?

латош наталья :: гродно

Скажите пожалуйста, акцизная марка относится к документам, подтверждающим факт покупки товара у данного продавца?

латош наталья :: гродно

Подскажите, как мне доказать , что товар покупала у данного продавца? Отрывной талон он мне не давал. Имеется акцизная марка на коробке, но она оказывается принадлежит другому предпринимателю в другом городе. У меня есть свидетели покупки.Скажите достаточно ли будет на суде свидетельских показаний ?

латош наталья :: гродно

С момента покупки сапог прошло уже 6 месяцев. Если свидетели не смогут вспомнить точно все подробности ? Что делать в этом случае? Ведь при покупке не ставишь себе цель возврата и на какие-то подробности не обращаешь внимания.

латош наталья :: гродно