|
|
| Вопрос № 60000 |
Опубликовано 05.11.2009 в 00:25
|
 |
| |
Стоит ли бороться?
Уважаемые юристы!Обращаюсь за помошью.Я являюсь ИП и торгую электротоварами.Покупатель потребовал обменять выключатель, который ему не подошёл.Чека или других доказательств, что покупка совершена в моём магазине предъявлено не было.В обмене я отказал.Покупатель обвинил меня в том, что чек я ему не выдал.Стал писать жалобы в различныеинстанции: отдел экономики (районный и областной),налоговую инспекцию,прокуратуру.В результате этих действий я вынужден был давать бесконечные объяснения.Нарушений с моей стороны найдено не было.Дело дошло до суда.В суд покупатель принёс чек, который я увидел впервые и выиграл дело.Имеет ли мне смысл обжаловать решение суда? Стоит ли подавать иск о клевете и возмещении материального и морального вреда? Прохоренков Александр :: Гродненская область
|
Ключевые слова: клевета, "чек, суд" | | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 05.11.2009 в 21:27
|
|
| |
Судом не были приняты встречный иск о подрыве деловой репутации, копия книги замечаний и предложений в которую покупателем было внесено 3 записи о не выдаче чека, показания свидетелей, что все три раза (включая первый) записи в книгу замечаний и предложений вносились с заранее заготовленного текста.У покупателя репутация известного скандалиста.В исковом заявлении им высказано недоверие почти всем судам области.Как так получилось, что ст.28 "О защите прав потребителей" мною не нарушена, а суд признал меня виновным? Прохоренков Александр :: Гродненская обл.
|
| Ответов: 1 |
Чек был Ваш или нет? Если Ваш, то Вы должны были заменить прибор. А по поводу его необоснованных жалоб - напишите заявление в милицию, если они найдут Ваши доказательства обоснованными, то привлекут к ответственности. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Екатерина Строгина +375296881474 (велком :: 05.11.2009 в 21:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 05.11.2009 в 21:50
|
|
| |
Если бы чек мне предоставили, я конечно обязательно заменил бы прибор. Но чек предъявили только в суде на предварительном слушании. На вопрос суда :"Почему вы не предоставили чек продавцу?" истец ответил:"Я хацеў даць яму час адумацца". Мне кажется, что это элементарное выкачивание денег, так как истец просил суд возместить моральный вред - 1000000 рублей. Прохоренков Александр :: Гродненская область
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 06.11.2009 в 21:57
|
|
| |
Моральный вред взыскали в размере 50000 рублей. То что не поменял, конечно моя ошибка. В то время я был уверен, что закон на моей стороне, так как со дня покупки прошло три месяца и у покупателя было достаточно времени пийти ко мне с чеком. Вместо этого он регулярно приходил и писал замечания и жалобы, что чек не выдавался. Прохоренков Александр :: Гродненская область
|
| Ответов: 1 |
Опять возвращаемся к тому , что потребитель всегда прав. Товар , если он не сложно бытовой доброкачественный подлежит обмену в 14 дней. Решение вынесенное и в не Вашу пользу может быть обжаловано. Если понимать и иметь возможность реального анализа документов и ситуации. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Некрашевич Н В +79017573317 Viber :: 07.11.2009 в 13:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
90 пользователей на сайте 
Версия для печати
