напишите продавцу письменную претензию, отправьте заказным письмом с обратным уведомлением.гарантия действительно продлевается... :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Герасимова Татьяна 654-37-92 :: 11.10.2009 в 22:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Если Ваш телефон, по заключениям непонятной мастерской или уверениям продавца вдруг становился исправным (обычно так делается чтобы не делать отметок о произведённом ремонте), то о каком доверии к ним может идти речь. Спешите!!! Срочно подавайте ПИСЬМЕННОЕ заявление! Отмечу что срок обязательств продавца начинает течь только с момента получения им претензии. То что Вы с ним общались устно в зачёт ни кем, в том числе в суде, браться в основу не будет. Продавец просто скажет, что Вы к нему не общалась, и при рассмотрении спора будет иметь значение только дата получения письменного заявления от Вас.Кроме того, то что телефон находился в ремонте 20 дней, тоже должно быть отражено в гарантийных документах. Свителельские показания имеют значение, но это не рещающий аргумент. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Голодный :: 12.10.2009 в 22:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить