Имеет ли право покупатель отказаться платить за испорченный товар?
Здравствуйте, работаю в магазине игрушек. Часто приходят дети и трогают на стеллажах разные мячики, потом же получается так, что дети своими руками срывают этикетки, и получается как бы товар испорчен? То есть товар был вывешен в нормальном виде, а приходят дети, покупать ничего не собираются, трогают эти игрушки и ненароком отрываются бирки! Так же не редки случаи когда мамаши с трёхлетний детьми заходят в павильон, дети сами по себе трогают и срывают. Собственно вопрос: я хочу понять, они должны платить за то, что оторвали бирку от товара или нет?? Потому что никто платить не хочет , особенно мамки говорят, ну это же дети, вы поймите. Как мне быть? Потому, что мне это порядком надоело! Ольга :: Минск
|