|
|
| Вопрос № 330550 |
Опубликовано 17.11.2023 в 23:39
|
 |
| |
Имеет ли право продавец отказать в оформлении акта возврата бракованного товара задним числом
Доброй ночи.
Мы оставили бракованный товар продавцу ИП без акта возврата. С просьбой заменить его. Или вернуть деньги. Нам обещали все решить и в ближайшее время позвонить. На протяжении более 3 недель мы не однократно уточняли, как решился наш вопрос. Но каждый раз нам давали разные ответы. Но товар не обменяли и деньги не вернули.
Можем ли мы сейчас потребовать оформить этот акт? Если имеем на это право, то каким числом нужно его оформить? И можем ли мы после оформления акта обращаться и требовать по закону возврат денежных средств? Ирина :: Минск
|
Ключевые слова: акт возврата, Бракованный товар |
| Ответов: 3 |
Можете сейчас потребовать оформить акт. Но не задним числом. Укажите в акте реальную дату его составления и реальную дату передачи товара. Внесение заведомо несоответствующих действительности сведений в документ неправомерно.
Обратитесь к продавцу с письменной претензией. В случае спора вопрос решается через суд :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрий Анатольевич :: 18.11.2023 в 09:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Попросите сейчас акт с достоверными датами.
По поводу возврата денег - направьте претензию.
Спор решается в суде. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 18.11.2023 в 14:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Ирина, зачастую, обещания могут и не выполняться. В этой связи, надо обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке. При этом все документы должны оформляться с реальными датами. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 21.11.2023 в 05:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
99 пользователей на сайте 
Версия для печати
