|
|
| Вопрос № 330154 |
Опубликовано 20.10.2023 в 06:12
|
 |
| |
Не Гарантийный ремонт
Добрый день. Помогите в такой ситуации: 13.09 была сдана по гарантии пила, через 3 недели позвонили с сц и сказали, что поломка не гарантийная, предложили платный ремонт. От ремонта мы отказались, сказали возвращать инструмент. И до сих пор инструмент не возвращен. Как можно повлиять на них? Наталья :: Гомель
|
Ключевые слова: возврат, Ремонт | | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.10.2023 в 07:14
|
|
| |
Спасибо за ответ, но это еще ожидание минимум 2 недель. Можно хотя бы требовать какую то компенсацию за задержку или требовать расторжения договора, или если не гарантийный случай, то не можем? Наталья :: Гомель
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.10.2023 в 07:37
|
|
| |
Какой договор? 13.09 товар сдан по гарантии в связи с неисправностью, составлен акт о приемке. Все. Больше никаких бумаг нет. После звонка им, получили ответ, что случай не гарантийный, от платного ремонта так же по телефону мы отказались. По настоящий момент ни товара, ни акта, ничего нет. Наталья :: Гомель
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.10.2023 в 07:48
|
|
| |
Так я и уточняю: могу ли я в этой претензии что то требовать? Компенсации, расторжения договора и тп. Наталья :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Какого договора?! Для расторжения договора купли-продажи оснований не вижу. Договора на оказание услуг по ремонту у вас нет.
Мы не можем угадывать что вы вправе требовать. Вы не сообщаете для этого никакой информации. Давайте предположим, что можно требовать возмещения убытков. Подсчитывайте. Подтверждайте. Направляйте обоснованную претензию :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрий Анатольевич :: 20.10.2023 в 07:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
80 пользователей на сайте 
Версия для печати
