Сервисный центр не видит неисправность

Доброго времени суток . Подскажите пожалуйста, в ноябре 2022 года приобрели телевизор в интернет магазине 21 век ,в феврале телевизор стал вести себе не очень хорошо , сам по себе переключатся в поиске переодически невозможно отрегулировать громкость , отправили по гарантии в сервисный центр , через магазин , прислали обратно с пометкой обновили ПО , 13.03.23 мы его забрали 14.03.23 утром при включении возникла та же проблема . Я сняла видео неисправности и опять отправили телевизор по гарантии вместе с видео . Сегодня позвонили и сказали что сервисный центр не видит никакой проблемы мол телевизор исправен . Как быть ? Заранее благодарю .

Козырева Светлана :: Полоцк

Ключевые слова: Гарантийный ремонт

Похожие вопросы:

Вопрос № 316876: Выставлять требование о возврате средств нужно до получения ноутбука или после?

Вопрос № 316148: К кому предъявить претензию за нарушение сроков гарантийного ремонта, если магазин выступил в роли "посредника" между мной и сервисным центром

Вопрос № 311064: Как найти товар

Вопрос № 294611: Гарантийный ремонт

Вопрос № 294245: Превышен срок ремонта по гарантии