|
|
Вопрос № 326813 |
Опубликовано 13.03.2023 в 12:22
|
|
| |
возврат товара надлежащего качества
Добрый день. Хотим вернуть люстру в магазин, товаром не пользовались. Купили неделю назад. Есть акт приемки-передачи и техпаспорт. Однако продавец отказал принять ее обратно на основании того, что люстра является сложным техническим товаром. Прав ли он? Спасибо. Надежда :: Минск
|
Ключевые слова: возврат товара надлежащего качества |
Ответов: 2 |
Люстра надлежащего качества не подлежит возврату. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 13.03.2023 в 15:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Добрый вечер! Надежда, потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержд. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 13.03.2023 в 19:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 13.03.2023 в 18:04
|
|
| |
Спасибо за ответ. Однако люстра в списке технически сложных товаров отсутствует. Надежда :: Минск
|
Ответов: 3 |
Однако люстра надлежащего качества , о которой вам была предоставлена достоверная информация, возврату не подлежит.
Тем не менее, можете обратиться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрий Анатольевич :: 13.03.2023 в 18:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Надежда, потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержд. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 13.03.2023 в 19:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Это электробытовые приборы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 14.03.2023 в 06:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|