Имеют ли право требовать оплату
Записалась на обучение в ит школу. Внесла предоплату в размере 50р. Не обучалась уведомив об этом преподавателя. Через 3 месяца прислали досудебную претензию на оплату за 3 месяца. Что делать в таком случае?Копия договора:
ДОГОВОР ПРИСОЕДИНЕНИЯ
НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
г. Брест
Настоящий договор, заключаемый в порядке ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее – ГК), определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Инновационные знания», именуемым в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Василевич Олеси Геннадьевны, действующего на основании Устава, и Заказчиком, присоединившимся к предложенному договору в целом (без каких-либо оговорок, изъятий и дополнений), а вместе именуемыми Стороны.
Термины и определения
Анкета - электронная форма, содержащая персональные данные Заказчика и (или) Учащегося, необходимые для организации учебного процесса Исполнителем и направления Заказчику уведомлений. Анкета направляется Заказчику для заполнения.
Уведомление - официальное извещение, направляемое Исполнителем Заказчику и (или) Учащемуся по контактным данным, указанным Заказчиком в анкете. Уведомления направляются одним из следующих способов: отправка СМС сообщения, отправка сообщения в мессенджер Viber, Telegram или WhatsApp (в том числе при помощи чат-ботов), отправка письма на электронную почту, отправка письма на бумажном носителе.
Учащийся - лицо, в интересах которого Заказчик заключает настоящий договор. Учащимся является сам Заказчик, в случае, если он проходит обучение самостоятельно.
Категория учеников – возрастная категория разделения формата и графика проведения занятий. К категории «Подростки» относятся Учащиеся в возрасте до 17 лет включительно. К категории «Взрослые» относятся Учащиеся от 18 лет. По желанию Заказчика, Учащиеся в возрасте от 15 лет могут заниматься по регламенту категории «Взрослые».
1. Порядок заключения договора
1.1. Форма договора, заключаемого Исполнителем и Заказчиком, размещается на сайте​ https://myit.by/dogovor
1.2. Заказчик выражает свою волю на присоединение к условиям настоящего договора (совершает акцепт), в том числе подтверждает свое ознакомление с условиями настоящего договора, путем полной или частичной оплаты Заказчиком счета на оплату услуг, подготовленного Исполнителем, в соответствии с п.3 ст.408 ГК Республики Беларусь.
1.3. Настоящий договор не является публичным, и Исполнитель не обязан заключать его с каждым, кто к нему обратился.
1.4. Настоящий договор заключается путем совершения сторонами конклюдентных действий в соответствии с п.3 ст.408 ГК Республики Беларусь.
2. Предмет договора
2.1. Согласно настоящего договора Исполнитель принимает на себя обязательства по организации и проведению онлайн обучения на возмездной основе Заказчика (Учащегося) по курсу, указанному Заказчиком в Анкете в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Учащимся является сам Заказчик, в случае, если он проходит обучение самостоятельно, либо несовершеннолетнее лицо, в интересах которого Заказчик заключает настоящий договор.
2.3. Учащийся принимает участие в Обучении, в соответствии с условиями настоящего договора.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель:
3.1.1. Вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления услуг, предусмотренных настоящим договором.
3.1.2. Вправе в одностороннем порядке изменить стоимость одного академического часа, предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за 30 календарных дней путем отправки Уведомления Заказчику.
3.1.3. Вправе не допустить Учащегося к занятиям, приостановить его обучение или отказаться от настоящего договора в случае несвоевременной оплаты Заказчиком.
3.1.4. Обязуется надлежащим образом оказывать Услугу, предусмотренную настоящим договором.
3.1.5. Обязуется своевременно информировать об изменениях, возникающих в ходе оказания услуги: сроках, порядке проведения занятий.
3.1.6. Обязуется после завершения полного курса обучения при условии успешного прохождения Учащимся контрольных тестов или предоставлении выпускного проекта (проектов), выдать сертификат по форме, установленной Исполнителем, подтверждающий уровень полученных знаний.
3.2. Заказчик:
3.2.1. Обязуется своевременно производить оплату за обучение на условиях настоящего договора.
3.2.2. Обязуется соблюдать регламент обучения, изложенный в п.4 настоящего Договора.
3.2.3. Обязуется пройти полный курс обучения Учащимся.
3.2.4. Обязуется обеспечить наличие компьютера либо ноутбука у Учащегося, а также обеспечить наличие подключения к сети Интернет.
3.2.5. Обязуется до начала занятий установить на компьютер Учащегося мессенджер Telegram и клиент видеоконференций ZOOM (инструкция находится по адресу:​ https://myit.by/start).
3.2.6. Обязуется до начала занятий обеспечить на компьютере Учащегося наличие встроенной или внешней web-камеры, подключенной к компьютеру или ноутбуку.
3.2.7. Обязуется не передавать третьим лицам и не распространять любыми способами учебные материалы, видеозаписи занятий, а также прочие материалы, полученные от Исполнителя в процессе обучения, как в электронном, так и в физическом виде.
3.2.8. Обязуется заполнить Анкету и предоставить Исполнителю достоверные данные.
4. Регламент обучения
4.1. Один академический час равен 45 минутам. Занятие длится 4 академических часа. Количество занятий в месяце может изменяться в зависимости от количества дней в месяце, по которым проходят занятия в группе по расписанию.
4.2. Продолжительность курса категории «Подростки» указана на сайте​ https://myit.by/teen-courses/​ и зависит от курса обучения. Продолжительность курса категории «Взрослые» указана на сайте по адресу:​ https://myit.by/courses/​ и зависит от курса обучения. Продолжительность индивидуальных занятий согласовывается между Заказчиком и Исполнителем отдельно и отражается в выставленном счете на предоплату.
4.3. Учащийся должен добросовестно относиться к своему обучению, внимательно слушать преподавателя, выполнять все задания на занятиях, выполнять самостоятельные задания, вести себя корректно по отношению к другим учащимся, преподавателям и сотрудникам Исполнителя.
4.4. Учащийся должен соблюдать график занятий, установленный Исполнителем.
4.5. В случае нарушения Учащимся регламента оказания услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение самостоятельной или домашней работы) услуга считается выполненной в полном объеме, оплата не возвращается.
4.6. В случае, если Учащийся не имеет возможности присутствовать на занятии, ему предоставляется возможность просмотра видеозаписи занятия.
4.7. Для каждой учебной группы Исполнитель создает чат в мессенджере Telegram в закрытом режиме доступа с добавлением всех участников учебной группы с присутствием представителя администрации Исполнителя и преподавателя группы. Чат предназначен для установки графика занятий, общения по тематике обучения, обмена информацией и файлами, получения учебных материалов, возможности задать вопрос преподавателю и т.п.
4.8. Исполнитель высылает Учащемуся ссылку с доступом в Telegram чат группы в SMS сообщении на номер мобильного телефона Учащегося не позднее 3-х дней до начала занятий.
4.9. Права на все объекты интеллектуальной собственности на материалы, программные продукты, модели и прочие результаты труда Учащегося, полученные в процессе обучения, принадлежат Исполнителю. Все материалы обучения охраняются авторским правом.
4.10. Исполнитель вправе использовать работы, выполненные Учащимся во время обучения, фото- видеоматериалы с участием Заказчика и (или) Учащегося в рекламных целях.
5. Стоимость услуг, порядок расчетов и сдача-приемка оказанных услуг
5.1. Стоимость 1 академического часа групповых занятий для несовершеннолетних Учащихся составляет 6,75 (шесть рублей семьдесят пять копеек) белорусских рублей. Стоимость 1 академического часа групповых занятий для совершеннолетних Учащихся указана на сайте по адресу​ https://myit.by/courses​ и зависит от курса обучения. Стоимость индивидуальных занятий согласовывается между Заказчиком и Исполнителем отдельно и отражается в выставленном счете на предоплату.
5.2. Оплата обучения осуществляется на условиях предварительной оплаты на основании выставленных Исполнителем счетов, способами, указанными в п.п.5.2.1 и 5.2.2 п.п.5.2 п.5. настоящего договора. Исполнитель направляет Уведомления о выставлении счета Заказчику.
5.2.1. Оплата для резидентов Республики Беларусь осуществляется путем совершения банковского перевода на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в п.6 настоящего договора. В назначении платежа ОБЯЗАТЕЛЬНО! Нужно указывать ФИО Ученика и номер учебной группы.
5.2.2. Оплата для нерезидентов Республики Беларусь осуществляется с банковской пластиковой карты через систему интернет-эквайринга. Ссылка для оплаты выставленного счета направляется Заказчику в Уведомлении.
5.3. Оплата обучения производится ежемесячно на условиях настоящего договора, не позднее 7-ми календарных дней с даты выставления счета. Датой выставления счета является дата отправки Уведомления. Предварительная оплата, осуществленная Заказчиком при заключении настоящего договора, идет в зачет оплаты за обучение.
5.4. При наличии задолженности за прошлые периоды, к сумме выставленного счета добавляется сумма задолженности.
5.5. Пропущенные Учащимся занятия подлежат оплате Заказчиком в количестве академических часов по расписанию.
5.6. Заказчик несет все издержки по оплате счетов.
5.7. Заказчик соглашается с тем, что если он в течение 2-х (двух) календарных дней с момента последнего посещения занятия Учащимся по расписанию не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам, то это будет рассматриваться как согласие Заказчика с тем, что услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом. Акт сдачи-приемки оказанных услуг между сторонами не оформляется.
5.8. Стоимость перенесенных (отмененных) занятий переходит на следующий расчетный период.
6. Конфиденциальность информации
6.1. Исполнитель гарантирует Заказчику конфиденциальность его персональных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7. Срок действия, условия изменения и расторжения договора, ответственность сторон
7.1. Договор вступает в силу с момента присоединения Заказчика к условиям настоящего договора, и действует до исполнения Сторонам принятых на себя обязательств по настоящему договору.
7.2. Исполнитель вправе в любое время отказаться от настоящего договора, предварительно за 30 календарных дней уведомив об этом Заказчика путем отправки Уведомления Заказчику.
7.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от настоящего договора, предварительно за 30 календарных дней уведомив об этом Исполнителя путем направления фотографии письменного заявления в Viber Исполнителя на номер +375297775151, по адресу электронной почты​ hello@myit.by​ или на бумажном носителе по юридическому адресу Исполнителя.
7.4. В случае отказа от настоящего договора по инициативе Заказчика, Исполнитель не возвращает предварительно оплаченную сумму.
7.5. Все споры и разногласия между двумя сторонами настоящего договора, которые могут возникнуть по настоящему договору, если они не будут устранены путем переговоров, должны окончательно решаться суде Московского района города Бреста, Республика Беларусь.
7.6. За неисполнение обязательств по настоящему договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8. Адреса, реквизиты и подписи сторон
Исполнитель:
ООО «Инновационные знания», УНП 291458105
Республика Беларусь, г. Брест, Алёна Коверчик :: Брест
|