Как доказать, что действия в роуминге были совершены мошенниками и не платить за них?

Я гражданка Беларуси, с лета нахожусь в Грузии. Некоторые оплаты по-прежнему провожу с карт белорусских банков и для их подтверждения мне на белорусский номер приходит СМС-сообщение от банка. Для этого я пользуюсь роумингом от белорусского оператора связи. Все было хорошо 5 месяцев, пока несколько дней назад я не обнаружила на счету задолженность почти в 5000 рублей. Белорусский оператор связи выставил мне этот огромный счет за услуги в роуминге, которые мной не совершались. Только спустя день выяснений от оператора я узнала, что якобы с моего номера за 5 дней (24 часа в сутки с периодичностью меньше минуты) было отправлено свыше 8000 смс неизвестно куда (они не могут выяснить). Но ни одной смс я не отправляла. Мои предположения, что это мошенники с помощью каких-то программ воруют таким образом деньги. Куда мне обратиться за помощью, как мне доказать, что против меня были совершены мошеннические действия и не платить за них?

Дарья Смельченкова :: Минск

Ключевые слова: роуминг, мобильный оператор, мошенники

Спасибо большое за ответ. 1) На данный момент, я нахожусь в Грузии, т.к. работаю здесь. В правоохранительные органы какой страны мне следует обратиться? 2) Что делать с задолженностью перед мобильным оператором? Я писала их на эл.почту, но они по существу ничего не отвечают. Оплатить я в ближайшее время не смогу, так как для меня это огромная сумма, тем более за неоказанные мне услуги, по сути, за мошенничество и воровство. Какие могут быть последствия того, что я не буду платить?

Дарья Смельченкова :: Минск

Спасибо за ответы. Юрий Анатольевич, ещё один вопрос. Верно ли я поняла, что "по месту преимущественного проживания" имеется в виду в Беларуси?

Дарья Смельченкова :: Минск

Спасибо за ответ. И ещё поделюсь хорошей новостью. По результатам ооочень долгой переписки и предоставления мной всех фактов и доказательств, мобильный оператор всё же передал работу техническому отделу. Тот провел, если можно так назвать, расследование, и видимо нашел-таки подтверждение факта мошенничества. Поэтому в течении 30 дней денежные средства будут возвращены и зачислены на мой счет.

Дарья Смельченкова :: Минск

Похожие вопросы:

Вопрос № 236109: Могу ли я выехать за границу при наличии задолженности мобильному оператору

Вопрос № 334453: Списание средств за роуминг, который я не подключала здесь и сейчас

Вопрос № 277234: претензия на оказание услуг Велком

Вопрос № 39484: Имеет ли оператор сотовой связи взыскать задолженность

Вопрос № 333223: Могут взять кредит или что-то ещё оформить по фото лица с ВНЖ?