|
|
| Вопрос № 321784 |
Опубликовано 30.05.2022 в 20:12
|
 |
| |
Имеет ли право так поступать ип
В конце 2021 у ип куплена б/у детская коляска с гарантией на пол года. В этом году коляска поломалась. Я обратилась к ип о том, что коляска сломана и что мы будем делать. На что продавец ответил, что это механическое повреждение и к гарантии не относится, при этом даже не попросив привести коляску на осмотр. Видимо она решила щаочно, но так по фотографии. Проблема в том, что коляска была до покупки сварена и место сварки поломалась. Ип оказалась воо ше иметь со мной какие либо дела.При покупке чеков не было. Есть гарантия на картонной листе. Куда жаловаться и что для этого нужно?
Заранее спасибо. Анастасия :: Витебск
|
Ключевые слова: жалоба, Ип |
| Ответов: 2 |
Жалуйтесь в суд. Для этого нужны доказательства приобретения товара у данного продавца, доказательства того, что дефект возник до передачи вам товара или по причинам, существовавшим до передачи вам товара, и вы о нем не знали по вине продавца и т.д.
Предварительно обычно есть смысл направить продавцу письменную претензию. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрий Анатольевич :: 30.05.2022 в 20:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Анастасия, обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 31.05.2022 в 11:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
59 пользователей на сайте 
Версия для печати
