|
|
Вопрос № 321599 |
Опубликовано 24.05.2022 в 16:25
|
|
| |
Каким нормативным документом регламентирован режим подачи горячей воды и насколько правомерно его изменениние ?
Здравствуйте. Я живу в агрогородке в 20 км от Минска в многоквартирном пятиэтажном доме. Обслуживает нас "Жилищник Минщины". На дверях подъезда появилось такое объявление: "Подача горячей воды в межотопительный период будет производиться по графику с 5.00 до 24.00."
Насколько это правомерно? В каком нормативном документе закреплён режим подачи воды и порядок его изменения?
Во-первых горячей воды нет и в 6.30, нужно спускать воду, а счетчик крутится.
А во вторых у нас стал подтекать змеевик, и сантехник сказал, что сделать в данной ситуации ничего нельзя, потому что всё в порядке, и дело все в изменении температурного режима и в его воздействии на прокладки, которые то сжимаются, то расширяются.
Спасибо. Наталья :: Минск
|
Ключевые слова: изменение режима подачи горячей воды, режим подачи горячей воды | | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 24.05.2022 в 17:12
|
|
| |
Спасибо. Я прочла закон и нашла там статью 10 "Перерывы в оказании коммунальных услуг", где в п.2.2 указан межотопительный период, как основание перерыва. А в п.3 указано, что исполнитель обязан сообщить потребителю о перерыве, а в сообщении о перерыве указываются причина и срок перерыва в оказании коммунальной услуги. В моём случае срок не указан. Просто написано "в межотопительный период". Значит ли это, что на законном основании полгода в год будет вот такой беспредел с горячим водоснабжением? Наталья :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 24.05.2022 в 17:45
|
|
| |
Так о том и речь веду! Будет ли считаться неоказанием услуги или оказанием её с недостатками вот такие ежедневные в течение полугода ночные отключения воды, если в п.2.2 ст.10 межотопительный период является основанием перерыва? Наталья :: Минск
|
Ответов: 1 |
Тут вот какая ситуация.
Вы считаете, что это неоказание услуги или оказание ее с недостатками.
Исполнитель, вероятно, считает, что нарушений закона нет.
Я объективный и однозначный вывод о правоте той или иной стороны сделать не могу, поскольку для этого ситуация требует намного более детального изучения.
Пишите, обращайтесь по процедуре, установленной законом. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрий Анатольевич :: 24.05.2022 в 18:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|