Имеют ли право отказать в замене товара потерявший внешний вид по вине продавца

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. 15.12.20 была куплена кофемашина. 18.01.21 ее забрали в сервис. Есть фото, службы которая ее забирала, она была без потёртостей и сколов,а после сервиса отдали с потертастями и сколом. В акте, когда забирали ничего не указано про потёртости и сколы, а потом в другом акте появилась фраза про потёртости и сколы и не моя подпись. Мне предлагают денежную компенсацию, но могу ли я просить замену деталей,которые изменили внешний вид, либо замену на аналогичную модель, так как за компенсацию я не смогу купить все детали да и заменить не могу их,так как она на гарантии.

Алена :: Минск

Ключевые слова: компенсация, Замена

Похожие вопросы:

Вопрос № 331492: Замена статьи 174, ч.3

Вопрос № 327649: Должен ли работник, написав заявление на отпуск, искать себе замену?

Вопрос № 327648: Должен ли работник, написав заявление на отпуск, искать себе замену?

Вопрос № 327647: Должен ли работник, написав заявление на отпуск, искать себе замену?

Вопрос № 324509: Могут ли меня перевести на замену режима