Имеет ли право покупатель требовать возврат вещи купленной с рук?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста,возникла ситуация, продала крем для глаз Ланком на сайте барахолки. Покупатель долго писала на сайте,общались там,выслала ей там все фото крема. Она согласилась, но попросила торг, договорились,встретились на входе в тц, где она минут 20 крутила, открывала, нюхала, смотрела этот крем. Потом всё таки купила. Мы разошлись. И в тот же день стала писать и звонить что этот крем якобы подделка и что она требует его забрать. Меня это убило. Я ей сказала что это не подделка и что вы же его смотрели сами, при мне, я вам всё показывала и какие теперь претензии? Что это бред - при встрече и осмотре не было вопросов, а теперь вдруг подделка. Дальше она стала угрожать, звонить и писать что будет искать меня, напишет заявление и всё такое. Я ничего не отвечала. Потом прошло два три месяца и мне позвонил инспектор милиции что мол так и так, такая то девушка написала заявление о продаже подделки и что хочет вернуть деньги тк её не устраивает товар, и что ей нужно ответить что-то и потому он хочет взять с меня бумагу что опрос пройден тк такое дело может длится вечно, - но я сейчас уже живу в другом городе и приехать к нему нет возможности. Он обещал перезвонить для уточнений,но больше так не звонил... Что мне делать, звонить ему спрашивать? И вообще нужно ли появляться к нему? И чем мне это грозит. Ведь я продала оригинал,но доказать это не могу, а она написала заявление и нагло врёт про подделку,но это ведь тоже никак не доказать и не опровергнуть. Может встречно написать на неё заявление? Анна Дегун :: Гомель
|
197 пользователей на сайте 
Версия для печати
