Елена, да, имеете право требовать, но в устной форме этот вопрос едва ли решится. Обращайтесь с письменной претензией, при отказе - вопрос решается в судебном порядке. За нарушение сроков, предусмотренных законодательством продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. Кроме того, в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные законодательством, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, предусмотренные пунктами 1 - 3, 5, 6 и 9 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 08.09.2020 в 12:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
243 пользователя на сайте 
Версия для печати
