Прав ли продавец?

В ходе эксплуатации мобильного телефона (телефон на гарантии ещё) в соответствии с установленными правилами его использования проявился дефект – пятно на экране.Я обратился в магазин с претензией о данном дефекте телефона, в которой было конкретно указано требование о возврате денежных средств за некачественный товар. Телефон был сдан на диагностику.Спустя несколько дней мне позвонили из магазина с информацией, что мой телефон отремонтирован. Обращаю внимание на то, что телефон был сдан ТОЛЬКО на диагностику, о её результатах мне никто не сообщал. Ремонт был произведён без моего ведома и согласия. В претензии отказано. Прав ли продавец?

Ермолов Павел :: Минск

Ключевые слова: возврат товара

Похожие вопросы:

Вопрос № 329143: Возврат уцененного товара

Вопрос № 329117: Можно ли вернуть блендер надлежащего вида в течении 14 суток?

Вопрос № 329116: Можно ли вернуть блендер надлежащего вида в течении 14 суток?

Вопрос № 329115: Можно ли вернуть блендер надлежащего вида в течении 14 суток?

Вопрос № 329114: Можно ли вернуть блендер надлежащего вида в течении 14 суток?