|
 |
Вопрос № 298437 |
Опубликовано 27.07.2019 в 14:10
|
 |
| |
Могут ли мне вернуть деньги за некачественный товар
Здравствуйте!Купила босоножки в ТЦ Силуэт. Гарантия 30 дней . Через 35 дней они расклеились.Чек не дали. Коробка (упаковка)сохранилась. Могу ли я вернуть деньги либо обменять на другую обувь. Спасибо. Метлицкая Марина :: Минск
|
Ключевые слова: Сроки |
Ответов: 2 |
К сожалению, истек срок гарантии на купленную Вами обувь, поэтому продавец не обязан удовлетворять Ваши требования. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 27.07.2019 в 21:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Претензии по качеству обуви можно предъявить продавцу в течение 2-х лет после покупки, но если прошел гарантийный срок 35 дней после покупки вы как покупатель должны доказать, что дефект производственный, т.е.должны провести экспертизу. Рекомендую обратиться к продавцу с претензией, а если откажут, тогда проводите экспертизу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 30.07.2019 в 12:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|