Банк скорее всего нарушает договор по овердрафту, что делать?
Здравствуйте, вопрос такой: у меня есть овердрафт "магнит" в ОАО «АСБ Беларусбанк», в апреле месяце я внес сумму, которая закрывает рассрочку и дает возможность продлить овердрафт снова на 6 месяцев.И уже не волновался, зная, что у меня впереди 6 месяцев, но в мае мне начали звонить и спрашивать буду ли я оплачивать задолженность, угрожая письмами на работу и взысканий через суд. Я на следующий день пошел в банк за разъяснением ситуации, после долгих разбирательств оказалось, что в апреле у банка полетела система и мои платежи не были зафиксированы в базе, хотя в распечатке транзакций все было отраженно. После долгих извинений специалист мне порекомендовал следующий выход: отдолжить деньги и пополнить карту, после чего тут же снять их и вернуть людям, а овердрафт тем временем перенесется на 6 месяцев, но уже с мая. Я пополнил, на следующий день хотел снять и вернуть отдолженные деньги, но на карте их не было, списались. Получается банк, нарушает договор, а я без средств к существованию и в долгах. Что делать в такой ситуации? Левковский Сергей :: Гомель
|