Что мне может быть предъявлено и как мне поступить?
Здравствуйте! Вопрос такой. Я не магазин, не ИП. Продаю некоторые свои не нужные вещи на одной крупной онлайн торговой площадке(барахолке). Девушка захотела приобрести себе товар, который был у меня выставлен в объявлениях, куртка кожанная. Она увидела фото, прочла описание. Попросила отправить ей наложенным платежом в другой город(решение почтой было ее, не кто не настаивал и не навязывал данный факт). Ей была отправлена куртка наложенным платежом. Она ее получила, сумму с наложенного платежа я тоже получил, все четко. через день она сфотографировала у себя дома на диване совсем другую вещь(пальто), на вид очень даже приличное, в отличном состоянии. Я не блокировал ее, диалог вел, так удивившись, как такое может быть! Перепутать я точно не мог, все шло по-плану! Покупательнице я пояснил-бу товары обмену и возврату не подлежат по Закону! Я не магазин и не ИП, вы же понимали, что заказывали вещь, не видя ее в живую! Пишет в личные сообщения на торговой площадке покупательница, что - (А что вы мне прислали? Вот вещь которая мне пришла (фото мне не знакомой вещи, пальто ее)), якобы я положил другую совсем вещь, а не ту что она заказала! Угрожает заявлением в милицию! Обзывает, что я мошенник, говорит , что это уголовное дело и мне конец! Конечно же мне смысла врать и подкладывать другую - нет, тк вещь мне не нужна и я ее соответственно продаю! Что может быть в такой ситуации мне? Какие мои действия? Карпович Георгий :: Минск
|