Как мне вернуть уплаченные деньги?

Заказали натяжной потолок через сайт в Гармонии уюта. Приезжал замерщик измерял сказал что сделают хороший потолок. 01.03.2019 приехали монтажники и сделали потолок. Когда я принимала работу то заметила, что потолок возле окна имеет кривизну. Я сказала об этом монтажникам, но что они сказали что это ничего страшного, все хорошо и будет совсем не заметно. Я заплатила им деньги за работу и они уехали. На следующее утро я решила повесить шторы на потолочный карниз. И когда повесила заметила, что штора висит криво, косизна потолка очень заметна. С одной стороны штора очень короткая, а со второй лежит на полу. Я измерила расстояние от потолка до окна с разных сторон, разница получилась почти в 3 см. Я сразу же позвонила замерщику и монтажникам с требованием переделать потолок и сделать его ровным, но они отказались приезжать и устранять, сказали что никуда не поедут и деньги не вернут. Как в этой ситуации я могу вернуть свои деньги уплаченные за потолок? Как заставить их переделать свою работу?

Митлашевич Ирина :: Лоев Гомельская область

Ключевые слова: кривой потолок возврат денег