В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара продавцом потребителю, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи (ч.2 п.12 ст. 20 ЗоЗПП). Гарантийный срок - скорее всего был 30 дней. Вам необходимо самому обратиться к эксперту для дачи заключения о качестве товара, если в ответе эксперта будет значится, что это производственный брак, пишите претензию продавцу с приложением заключения эксперта и требуете расторгнуть договор купли-продажи, вернуть вам деньги и возместить оплату услуг эксперта. Если продавец не согласится - в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Дмитрий :: 30.01.2019 в 15:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
224 пользователя на сайте 
Версия для печати
